停息分期是在在一次性无法偿还所有欠款时，根据持卡人与银行协商，在不计算利息的前提下分期偿还。停息挂账是持卡人暂时无法偿还或者将来偿还能力不足，将这笔债务暂时存放，不计算利息。一旦对方有偿还能力，该笔欠款将继续。

广发信用卡如何协商停息挂账?

【1】信用卡逾期用户必须要主动与发卡银行协商还款事宜，一定不能逃避发卡银行的催收业务。

【2】用户首先要本人打电话给广发银行的客服是因为什么情况才逾期的，用户的这种情况是可以跟银行进行协商个性化分期还款业务的。

【3】对于信用卡逾期用户来说要坚持下去，不能说打了几个电话银行客服不同意就放弃，用户需要与银行表达自己强烈的还款意愿。