随着《“十四五”数字经济发展规划》等政策提出迎接数字时代,各行业纷纷响应,赋能传统行业数字化转型升级。各行业用户在转型中发现,过去的无线网络只承载普通办公,整体影响可控;而现在无线承载核心业务后,一旦网络故障,直接损失随着故障恢复时间线性增长。
信锐针对当前业务风险不可控的痛点问题,重磅发布智感AI 2.0,在原有的智感AI 1.0的基础上,对网络质量感知能力全新升级,创新性地引入业务视角;同时将复杂的业务,进行直观有序的图形化可视呈现,降低运维门槛,真正转型为以业务体验为中心的主动运维模式。
网络质量感知
传统巡检只能看到设备的状态指标,感知设备表层状态,而对于业务系统的运行状态、用户的真实体验一无所知。由于传统巡检风险预警能力低下,一旦出现故障,势必会对业务造成影响。
智感AI 2.0有用户流量监测和AI模拟探测两种监测方式(图一)。当开启用户流量监测,即可全天候感知每个个体用户到业务系统的交互质量,并自动完成故障路径绘制,解决用户体验问题难、复现难定位的痛点。
当开启AI模拟探测时,独立AI射频芯片可模拟终端,主动感知全网业务运行实况,快速定位问题根因,风险预警准,将对业务造成的影响降至最低,业务承载更平稳。
图一:检测方式展示图
图形化可视呈现
传统无线网络出现问题时,由于无法直接和业务系统关联,业务状态完全不可视,因此只能先从无线设备开始,横跨多个设备排查问题,借助抓包工具和命令行等方法,横跨多个设备排查问题。
针对业务状态不可视的痛点,提供业内独特的WebGUI技术,提供全图形化、完全去命令行操作界面。因此用户可直观地看到全业务系统健康状态总览(图二),单业务系统健康数据明细(图三)。
图二:全业务系统健康状态总览展示图
图三:单业务系统健康数据明细展示图
一旦发生网络故障, IT运维人员也可通过自动绘制的故障流量路径(图四),结合用户接入全过程回溯(图五),实现分钟级故障定位,大幅降低运维门槛,提升运营价值。
图四:流量路径绘制展示图
图五:用户旅程回溯展示图
未来,信锐将坚持创新,为更多用户提供更好用的产品、更实用的方案和更优质的服务,助力网络建设向智能化方向迈进!
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