根据国务院发展研究中心的定义，数字化转型是指利用新一代信息技术，构建数据的采集、传输、存储、处理和反馈的闭环，打通不同层级与不同行业间的数据壁垒，提高行业整体的运行效率，构建全新的数字经济体系。

针对企业数字化转型升级的意义和影响，实践者科捷智能在采访中作了细致分享。

科捷智能的主要产品服务以及未来发展定位是怎样的？

科捷智能是一家坚持智能物流+智能制造双轮驱动模式，针对物流、仓储、工厂三大业务板块，拥有自研核心技术与产品的系统解决方案提供商。集研发、设计、生产、销售、服务为一体，业务范围涵盖企业数字化咨询、项目方案规划、专业系统集成、设备研发制造、软件研发实施、现场安装调试以及持续售后服务等。

目前已为快递物流、电商新零售、家电、家居、医药大健康、冷链、汽配、轮胎、新能源、新材料、化工、通信电子、设备制造、国防军工等行业交付500+大型集成类项目。

未来我们也将充分利用定制化研发能力与大规模制造优势，深化“智能物流、智能仓储、智能工厂”系统解决方案，且将加大产业布局，做到国内、国外市场双赛道稳步前行。

科捷智能是如何理解企业数字化转型的？为什么要做数字化转型？

科捷智能认为，数字化转型是以大数据、云计算、人工智能、区块链等新一代信息通信技术为驱动力，以数据为关键要素，实现企业的生产智能化、营销精准化、运营数据化、管理智慧化，是会给中国传统产业带来新鲜血液与振奋点的重要路径，能为企业的经营服务和产业领域发展创造更大价值。

对科捷智能来说，面向当前严峻复杂的经济形势，为实现公司未来业绩的可持续、健康增长，我们不仅要努力开拓新市场，更要注重提升内部经营管理水平，提高组织和协同能力，而数字化转型就是科捷智能经营管理能力提升的必经之路和新突破点。我们正走在一条正确但漫长的自我改革道路上，也正在携手建设公司未来的核心竞争力。

介绍一下科捷智能数字化转型的背景、路径以及具体实践？

B2B企业外部订单受周期性影响大，如果波峰代表最大资源需求，波谷代表最小资源需求，那么如何利用有效资源的价值创造实现公司的盈利与发展，实现经营效益最大化，就需要“削峰填谷”，达到相对均衡的状态。科捷智能根据自身发展阶段的具体情况确定了数字化转型工作，并将此作为组织自我变革迭代的重要举措，也将成为科捷智能未来三年各方面能力提升和形成竞争差异化的“护城河”。

为此，我们重点以集成系统开发、集成供应链交付、项目管理三个方面为主线的工作方向和实施路径，推进“三面向”：面向客户、面向运营、面向组织；“四提升”：解决方案能力、产品技术创新能力、项目交付与供应链能力、组织运营能力；“五落实”：落实解决方案数字化、产品设计数字化、供应链数字化、项目管理数字化以及中后台智能数字化。

数字化转型可以为科捷智能的业务落地带来何种助力？

通过高效的流程、组织合理的资源、交付客户满意的系统，是我们领先于竞争对手的关键成功要素，也是我们数字化转型“面向客户需求的大规模定制”业务模式的背景。

数字化转型工作的逐步落地，首先能够以问题导向、实践路向、改革取向助力公司坚持满足客户需求的业务导向，其次是提升产品、流程以及资源成熟度，最后帮助公司建立起稳定可靠的预测能力，前瞻性、全局性、敏锐性地响应客户需求。

数字化转型对公司未来发展有何意义？

数字化转型不仅帮助企业降低运营成本，提高客户响应效率，也是快速赋能员工成长、削减低价值工作、创造事业幸福感的结实基础，从而贯彻自我革新，实现运营底盘的全面夯实。

未来三年，公司必将紧紧围绕数字化转型总体目标与核心能力，坚定不移地以标准化、模块化、参数化的产品体系建设为基础，夯实产品和技术的迭代和创新能力，赋能解决方案快速响应能力，从而实现面向客户需求的大规模定制化交付业务模式。

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