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致商家书:万里牛发布2022年双十一大促备战指南

来源:壹点网 2022-10-18 17:54:26
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一年一度的双11大战即将打响,天猫、京东、抖音都已经陆续公布了针对双十一的招商计划。在电商大促常态化、营销日常化的背景下,大促对商家而言不仅仅是一场营销活动,而是考量电商企业人效、库存、仓储管理能力的重要节点。

今天牛牛带领大家,从技术、产品、服务三维度做好备战准备,从容应战!预先善其事,必先利其器。牛牛先带大家复一下十月初各大电商发布的双十一大促规则吧!

一、天猫双11规则解读

1、活动时间

10月20日20点-11月11日24点

2、天猫发货时效要求

10月31日-11月3日消费者付款后48小时内发货,揽收后48小时内有物流更新记录;

11月10日-11月13日消费者付款后72小时内发货,揽收后72小时内有物流更新记录。

二、京东双11规则解读

1、活动时间

10月20日0点-11月13日24点

2、京东发货时效规则

2022年10月30日-11月3日成交的订单,须在48小时内完成发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录;

2022年11月10日-11月13日成交的订单,须在72小时内完成发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录。(定制、大件等特殊商品除外)

三、抖店双11规则解读

1、活动时间

10月31日0点-11月11日24点

2、抖店发货时效规则

(1)延迟发货时效(仅限国内商家现货模式)

在2022年10月31日0:00:00-2022年11月13日23:59:59期间支付的订单,商家可使用【延迟发货】工具设置延长发货时间,最长不超过72小时。其余依据常规发货时效规则办法。

(2)揽收时效调整(仅限国内商家)

在2022年10月31日0:00:00-2022年11月15日23:59:59期间发货的订单:揽收时效由24小时调整为48小时,即在发货后的48小时内该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。

四、快手116心意购物节规则解读

1、活动时间

2022年10月20日0点-11月11日24点

2、快手发货时效规则

订单支付后48小时内发货(个别定制类目商品展示更长时效,解释权归官方所有)。

各大电商在双十一大促期间的发货时间有所变更,牛牛提醒大家:一定要提前进入万里牛ERP后设置发货相关自动化配置哦

万里牛双11大促保障计划

为了保障大促期间的系统稳定运行,我们自9月起陆续进行了多轮内部功能压测、官方电子面单、店铺工具压测、奇门压测、KA商家独立压测、阿里云全链路压测等,并完成压测后性能调优,盘点资源负载情况,完成资源扩容升级,保障系统稳定及高效运行。

万里牛单店铺系统日单量稳定承载超300万,保障在10倍(甚至更多)数据量暴增的情况下,让各位卖家的店铺订单稳流转到系统,高效便捷地完成打单、发货等一系列后端运营流程。

万里牛全体成员将实时待命,实施除了双11当天驻场之外,会提前回访客户,帮助客户巡检系统配置,做好双11准备。万里牛拥有100+本地化服务覆盖网点,客服和技术更是成立了双11保障小组,以下两个时间段全程在线护航保障,响应解决突发状况,让商家稳度过双11。

● 10月31日18:00 - 11月1日24:00

● 11月10日18:00 - 11月12日24:00

● 其余日期人工客服在线时间8:30-21:00

如有任何疑问,欢迎随时咨询,牛牛在线答疑!

商家双11大促备战指南

第一步:防御性检查

库存锁定策略、店铺授权、商品对应关系、PDA储备及基础网络、打印机、控件、基础包装耗材、打印耗材、电子面单单号充足、仓库揽件时效及超区沟通

第二步:仓储就位

场地预留、人员分配、库存盘点、波次策略、预打包、PDA

第三步:提效小妙招

1、订单篇

●预售下沉,提前备货

提前发到离消费者最的菜⻦仓库,消费者付完尾款后可以在最短时间内收到包裹,带来极致的物流体验

●疫情停发功能

导入自动标记、获取面单自动标记、自动寻找可发快递

●自动策略开启,提高订单处理效率

自动打标、自动拆合、自动审单、前置发货/自动发货、自动拦截

●赠品营销玩法支持

赠品匹配规则高度自定义,模拟运算零错送

●预设打回审核原因

用系统与审单人员对话,打破空间限制

●批量换快递

快递爆仓、无法获取电子面单等,打回订单时选择提前预设好的原因,审单人员根据原因标记批量快速换快递

●售后自动下单配置

补发&换货类型售后单自动下单

2、仓储篇

●自动获取电子面单

订单进入指定状态(待打单)后,自动获取面单号

●混合打印

、多快递同时打印

●同品波次

预设波次策略,提高批量拣货效率

●爆款打印

筛选订单排序,爆款先打

●前置发货

发货时间快人一步,避免超时处罚

●分仓独立设置流程

根据业务需要,不同仓库可单独设置出入库流程

3、多端协同

●多端协同,敏捷易用

支持多链路终端,PC、移动(安卓/iOS)、IM(千牛/飞鸽)、OA(钉钉/企

●数据实时同步

一站式订单管理、采购、库存管理,数据信息秒级同步

●多维度数据报表全局监控

超30张可视化数据表,PC+移动个性化数据展示

第四步:数据大屏

双11大促期间(10/15-11/15)报名的商家可享受免费的BI实时数据大屏(日常售价:5000元/年),大促商家必不可少的氛围神器,监控数据、员工激励两手抓。数据大屏免费开放活动限10位名额,先到先得!

参与方式:填写以下报名信息,牛牛将在7个工作日内联系您~

报名地址:https://www.wjx.cn/vm/OAsWSG4.aspx#

第五步:硬件加成

硬件终端即插即用,大型设备辅助实施,两天内完成调试,订单量再大也不怕!

最后,牛牛预祝各位商家双11大卖!和万里牛携手,一起开启你的双11大促好生意。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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