融媒体是一种新型媒体形态，近年来在数字新媒体技术的催生下,传统媒体与新兴媒体深度融合、共同发展，并形成传播机制上的聚合创新。5G商用三年以来，从中央到省市各级媒体充分利用5G技术，积极探索媒体融合新模式。随着“推进媒体深度融合”被写入国家“十四五”规划，开启了传媒改革发展新时代。

作为5G时代第一个大规模落地的应用，5G消息应时而动，创新多样化应用场景，成为媒体融合的新入口。5G消息是传统短信的颠覆性升级，以原生短信为入口，免下载免安装免注册，手机号即账号，具有更高的安全性。同时它能够提供富媒体形态的资讯及服务，在消息窗口就能完成搜索、发现、交互、支付等一站式业务体验，为媒体融合发展转型提供了更加广阔的想象空间。

以新华社、人民日报、广州日报等为代表的中央、地方媒体不断探索5G 消息融媒体应用场景的可能性，在新闻资讯发布、大型活动报道、基层社区服务、民情民意反馈等多方面进行了实践，推动媒体融合向纵深发展。

今年，在由国家工信部主办的第五届“绽放杯”5G应用征集大赛中，首次开设了“融合媒体专题赛”，这是业内首个5G赋能媒体领域的省部级大赛，不仅在项目质量、数量上处于领先地位，且多项技术均为国内首次应用。由大汉三通联合广州日报社、广东联通、中兴通讯共同申报的“广州日报面向社区智慧融媒服务平台”，引入5G消息，以创新的5G融媒实践，获得大赛一等奖。

5G消息+公众号+APP，构建多维“融媒强阵”

广州日报5G融媒平台与广州日报公众号、广州日报APP以及广州市（区）融媒体云平台的核心产品“新花城”在应用层面上可实现相互连通，互相引流，为广州日报融媒体大平台解决用户推广运营难题，成为三级党政媒体与人民群众交流互动的新触点，做到真正的“最后一公里”。

在5G消息的加持下，多个平台共同构成广州日报融媒体宣传的重要触手，实现从“融媒矩阵”到 “融媒强阵”的升级。此外，5G融媒平台项目也将和不断进驻平台的广州各区及各委办局用户建立融通，成为市、区两级轻量化的融媒平台，无需多个APP而是用多个Chatbot相互关联交互即可实现一体化管理和传播，产生更大的社会效益及经济效益。

新闻+政务服务商务，打造出彩“广州眼”

通过广州日报5G融媒平台Chatbot，可以实现“新闻+政务服务商务”聚合，成为国家中心城市宣传的“广州眼”。平台以广州日报社官方认证的身份，提供真实可靠的消息内容，使消息对基层群众的触达更有效、形式更多彩、内容更贴心。

与传统短信仅支持文本相比，5G消息可发送更丰富的多媒体内容，个人用户还可通过消息携带的按钮、菜单以智能机器人的形式，实现“消息即服务”，提升消息价值。广州日报5G消息服务针对不同受众群体构建了多个特色应用场景，为用户提供权威资讯、城市漫直播、公益志愿活动资讯、市民活动资讯等内容，建立党媒与群众之间高效、可信、有趣的沟通，提升人民群众对基层治理成果的感知。

同时，针对目前5G消息终端还略显不足的现状，该平台具备“5G消息-阅信-视频短信-短信”多级回落能力，实现全网全机型富媒体消息交互全覆盖，保证各类型终端用户都能接收。

将5G消息融入市级融媒体大平台，为广大群众提供一种更符合当前移动产品使用习惯的渠道，对于习惯使用传统通信手段的中老年用户，也提供了一个更加友好的使用途径。用户无需下载客户端APP，在终端手机自带的短消息界面即可进行操作，使得所有用户共享市区融媒体产品所提供的优质服务功能，打通引导群众、服务群众的“最后一公里”，体现了宣传和服务的人文关怀。

大汉三通是行业领先的5G消息综合服务商，5G消息行业的深度参与者，获得国内首个以5G消息为主题的亿元融资。公司参与编制5G消息行业标准，与产业链合作伙伴共同打造多个5G消息行业标杆案例。在融媒体领域，2021年大汉三通与新华社联合推出“新华社全民拍”社会治理交互平台；此次与广州日报携手打造5G融媒平台项目，再次助力主流媒体深度融合发展，打造新闻媒体参与全民社会治理的创新示范，为5G消息的规模化应用赋能。

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