一个好的讲师,应该是什么样的?
这个问题是每个讲师都会思考的问题,是好的教学内容?还是无怨无悔地为学员付出?可能每个人的答案都会有些许不同。
优路教育造价教学研究院的苏老师认为:一个好的讲师,对于教学,要有产品思维,从用户的角度出发,了解学员需要什么样的产品及服务,接下来用更有效的行动方式,得到更好的输出结果。同时还要有服务意识,将教学和服务相融合,从学员的角度将心比心,想学员所想,思学员所思。
苏老师在优路教育有着一定的教学经验,她在毕业后经过慎重考虑选择来到优路做一名讲师,主讲授造价的培训课程,苏老师感受到作为讲师身上沉甸甸的责任感,在接受每次教学任务时都尽心竭力;在看到学员通过后,自己也获得了很强的成就感。
苏老师表示,对于目前的工作,自己倍感珍惜。
很多人认为老师是奉献者,但是苏老师也在教学中感受到学员给予的精神力量。
“在今年的集训营期间,有一位学员吸引了我的注意力,该学员上了点年纪,比我的父辈还要再年长些,经过沟通得知,这位学员已退休,但为了提升自我决定报考一造,因疫情影响,选择从几百公里外的包头自驾来郑参与集训营,集训营期间,由于年龄原因,很多知识点课上吃不透,就课间找助教老师答疑询问。这一精神着实令我佩服。”
学员从讲师这里获得知识,但同时他们对于理想和信念的坚持也时时感动着讲师。
集训营的这位学员让苏老师印象深刻,学员的这份精神也会成为苏老师在教学中强大的推动力,让苏老师在未来的教学或者备课中,将更有价值的内容传递给学员。
在提到教学是什么时,苏老师说“教学,是教和学的结合,在此过程中,学员是主体,老师则是发挥引导作用,在教学中,学员是希望老师教会自己如何用简单的方法、用快速的时间把相关知识点学会,以致灵活运用并不断提升自己。”
所以作为讲师要首先知道学员的需求点是什么,而不是完全站在自己的角度去备课,讲师更要注重教学方法。
苏老师在工作中,曾担任过不同阶段的教学,比如精讲课、冲刺课、团培课程、集训课等,课程设置均不相同,每次课程对于苏老师来讲都是一次又一次的挑战,苏老师需要根据不同的学员、不同的内容作出备课调整。
用心换心是苏老师认为作为讲师的一个基本观点,同时也是对待同事的态度,“对外虚心,在跨部门对接时虚心请教,弄透彻搞明白才能更好地把相关信息带到部门内部。对内用心,团队的成长离不开每位员工和领导者共同用心的经营,用心换心这是我秉承的原则,也是我工作顺利开展的一大助力。”
同时,苏老师认为,作为讲师要始终以提高研发授课技巧、知识能力为核心,这些也是作为讲师的核心竞争力。
讲师不同于其他岗位,只有具备深厚的知识和能力,才能将学员需要的知识提炼出来,传授给学员;讲师还需要有一定的授课技巧,授课技巧能够帮助学员更好地理解和掌握知识;所以知识能力和授课技巧,二者缺一不可。
“教育其实就是用心换心。”
苏老师用这句话诠释了她对于职业教育的理解。
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