作为一名海伦堡的业主，现在也已经住了有两年多了吧，对于海伦堡物业的服务情况也算是蛮了解的，站在业主的角度上来说，我真的觉得海伦堡物业是非常负责和靠谱的物业了。

记得我前年年初刚搬到这边的时候，家里的东西都不是很齐全，所以在网上买了很多东西。有一次我买了一个比较大的快递，自己一个人搬很吃力，本来想叫家里人过来一起搬的，结果还没开始发消息，路过的小区管家就发现了我的难题，很热心地上来帮我一起把东西搬运到家了，那时候还是冬天，天还挺冷的，我看他手都冻得通红，却一点抱怨都没有，心里还是挺感动的。

对一个业主来说，能遇到这么有温度的物业，真的是很幸运。而且我后来了解到像这样类似的事情在海伦堡小区里经常发生，对海伦堡物业工作人员来说，虽然可能只是职责范围内的内容，但是站在业主角度感觉还挺暖心的。

关于小区内的一些硬件设施管理，海伦堡物业也做得很不错。小区内一些供配电系统设备、排水系统设备、消防系统设备、电梯设备、弱电系统设备等，海伦堡物业也会定期检查维修，在最大程度上消除小区的安全隐患，为业主提供一个安全的居住环境。

借助自身发展的优势，海伦堡物业还不断升级自己的服务体系，推出了一个智能化软件“Hi居”。在这软件上面，业主可以用它实现一键开门，物业缴费，报事报修，在线问诊，房产中介，社区金融，线上商城，家居家装等等功能，足不出户，也能轻松解决生活需求，真的很大程度上方便了我们的生活。

总体上来说，我对海伦堡物业的印象是真的很不错。在这里居住，不仅是房子质量、户型设计，还有关于物业小区配套的设施和一些体贴化的人性服务，都让人很满意。对于一些需要买房子的朋友，我心里还是蛮推荐海伦堡物业的房子的。

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