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喜报!众信佳荣获金耳唛杯“卓越智能应用”奖

来源:壹点网 2022-11-02 16:07:05
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昨日,由客户世界主办,中国信息协会数字经济专业委员会、中国呼叫中心与电子商务发展研究院等官方指导,国际呼叫中心产业联盟ContactCenterWorld提供支持,2022第十八届“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼在北京落下帷幕。

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经过评审委员会的严格评选,众信佳凭借在智能制造、软件研发等方面展露的显著优势,获得专家评委的一致认可,荣获“卓越智能应用”奖。http://img.danews.cc/upload/images/20221102/42905130ebad64d2fbf9a324feff01dc.jpghttp://img.danews.cc/upload/images/20221102/80e00178c208e35a663a31c084560dcd.jpg

 

(图源:客户世界)

近年来随着AI人工智能、云计算等新兴技术的蓬勃发展和广泛应用,有力提高了生产、运营、交付等各环节的工作效率,大大节约了人力成本。众信佳秉持“服务创造价值”的使命,通过创新智能产品线研发实现降本增效的同时,大力发展人机协同的智能客服系统,最大程度帮助客服人员实现自身价值,为广大客户提供高效、高质量、有温度服务。

目前,众信佳智能产品线研发和应用成果丰硕,并已取得多项创新专利。人才招聘方面,依托众信佳智能招聘系统衍生的创新专利“基于简历解析生成简历库”,通过大数据、人工智能实现人才与职位的精准匹配,为广大求职者提供符合期望的工作机会,并形成企业人才库;数据安全方面,聚焦现今疫情背景下,员工居家办公新型场景的创新专利“居家办公数据防窃装置和存储介质”,通过视频采集模块、日志采集模块、监控模块和报警模块等,帮助企业居家办公人员规避数据被盗、被泄漏的风险。

立足新征程,实现新跨越。如今,我国正处于传统产业向智能制造产业转型升级的关键期,众信佳将持续聚焦多行业、多场景需求,加强自主创新,培育发展新动能,持续通过智能化客户服务能力的开放为企业运营赋能增效,为助推经济高质量发展贡献力量。

责任编辑:kj005
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