11月4日，2022杭州云栖大会焕新业态、敏捷增长——新零售增长峰会上，阿里云升级零售行业解决方案，从数据智能、集团实践到生态联合，帮助零售企业在研、产、供、销、服关键环节运营提效、敏捷创新。

“当前的商业环境充满变化，迫切需要企业提升内力、快速适应。结合集团的零售经验沉淀和阿里云自身的数字化能力，以云计算为底座、数字化思维（D-Thinking）为指导思想，我们致力于帮助企业进行高频业务迭代、科学决策，最终实现稳健增长。”阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能零售行业总经理胡臣杰表示。

本次零售行业数智化解决方案升级体现在三方面：

第一，数据智能。数据是零售供需匹配中最关键的生产要素，一方面，阿里云帮助企业构筑数据治理能力，建立数据消费基础；另一方面，基于阿里巴巴在大数据领域的实践和经验，全链路升级企业数据治理和智能应用能力。在与某家电企业合作中，阿里云基于电商需求预测引擎，给企业提供更全面的销售预测数据参考，将电商销售预测准确率提升至75%，同时结合需求驱动的智能补货决策，帮助品牌提高库存周转率，降低缺货率。

其次，阿里云结合集团各个零售板块的业务实践（包括DChain、瓴羊、钉钉等）提供数字化产品能力，为企业在消费者运营、数字供应链、渠道数字化、商品企划等业务场景上提供丰富的最佳实践和产品化支持。以行业头部饮料企业为例，应用阿里云的渠道供应链算法，根据目标消费群体、商品属性、区域特点进行新品铺货智能推荐，辅助销售决策；以某食品企业为例，借助瓴羊全渠道解决方案提升运营效率，官方商城及相关大促活动落地页平均上线周期由原来14天缩短至5天，助力业务敏捷发展。

最后，阿里云联合生态实现场景价值的交付落地。目前，阿里云联合生态伙伴通过数智化能力服务3.3万家零售企业实现数字化转型，为超过2亿的中国消费者提供技术支持。

此外，阿里云在峰会现场宣布与稳健集团子公司全棉时代以及招金银楼正式签订战略合作协议。未来，阿里云将进一步基于云计算、物联网、大数据和智能算法等技术，在消费者与数字化营销、数字供应链、商品企划、渠道运营、数字工厂等方面与客户展开充分合作，利用数智化提升企业的生产与运营效率，优化消费者的服务体验。

稳健集团董事长李建全表示，稳健集团作为集合“winner稳健医疗”、“Purcotton全棉时代”、“PureH2B 津梁生活”三大品牌、医疗业务及消费业务协同发展的大健康企业，此次与阿里云的战略合作，将结合集团的零售经验沉淀和阿里云的数字化技术能力，依托实体经济企业建立与消费者乃至社会大众沟通的平台，更高效精准地捕捉消费者需求的变化、更好地服务消费者，进一步赋能稳健实现“以消费者为中心，以数字化和智能制造为驱动”的业务转型。

招金银楼总经理王建军表示，作为一个拥有百年历史的黄金珠宝品牌以及中国金都千年文化的传承者和演绎者，通过本次与阿里云的战略合作，双方将联手打造“金色云”线上线下整合的消费者运营服务平台，以传统品牌融合新锐技术，带动产业上下游实现全方位的数字化转型升级。

 

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