2007年一个周末,云南雪佛兰4S店内,安宇正满头大汗接待车友,一位,两位,三位……刚接待一名,又来了好几位,这些都是他在网上和QQ群里约来的。正在安宇准备带第二批车友去试驾时,有几位车友要直接下订。安宇想寻求帮助,可环顾展厅四周,其他同事都在忙自己的客户,并不关心他从网上约来的客户,作为市场专员的他还不懂销售全流程,顿时犯了难。他快跑去请示领导,终于来了一名稍有销售经验的落户专员刚哥帮他签合同。
晚上十点,安宇和刚哥终于接待完二十几位车友,他们也已累趴在办公桌边,刚哥说:“这么多订单,手都写酸了,是我生平写的最多的一次!”初试网上邀约尝到甜头,安宇更加坚信汽车互联网将大有可为。
昆明易购汽车
汽车互联网大有可为
2007年的中国互联网迎来昂首阔步的发展。2007年11月6日,阿里巴巴在香港联交所挂牌,标志性着中国互联网的发展主线正转向商务。不仅如此,腾讯、百度、阿里巴巴的市值也先后超过亿美元。这一年,B2B、B2C和C2C均取得了较大进步。
也正是在这一年,安宇大学毕业。学习电子商务的他,因父亲在4S店做售后,也进入了汽车行业。进入雪佛兰4S店的安宇,在市场部开启了自己的职业生涯。“当时车还是比较好卖,客流也不错,只要打广告,不论是平面广告,还是电台,都会有客流。我发现,其实大家不是很重视互联网这一块。当时的总经理很支持我做互联网,我就去易车网、汽车之家、网上车市等等平台签约,算是省内涉足互联网的第一家4S店。”
除此以外,QQ群也是安宇尝试的又一阵地。自从做了群主,安宇开始了风生水起的群运营。群内日常维护,要政策发团购活动,尝试邀约现场看车,安宇左手做市场推广,右手尝试涉及销售,接触整个销售流程中各个环节,线上客源成为不可忽视的渠道。安宇第一次吃到互联网行业红利。
时间来到2013年,安宇在4S店待了快10年,市场、电销是他的日常。这一年,特斯拉建了第一家直营销售网络,渠道的变革拉开了序幕。造车新势力逐步崭露头角,新能源开始发展,这些都在慢慢改变人们的汽车购买习惯。安宇看到,4S店模式面临同质竞争、运营及集客成本高等等挑战。14年,安宇想要更广阔的发展空间,开始了自己的汽贸创业之旅。
一个人可以跑得很快,只有一群人才可以跑得更远
2018年,中国汽车销量首次出现了年度负增长。2019、2020年销售量持续下跌,汽车的存量竞争时代已然来临。“要吸引客户,就得花心思在客源上。”安宇说。手机干掉了相机,诺基亚没抓住智能时代,反观汽车行业,汽车销售模式已经存在二三十年了,汽车互联网平台、4S模式已经展现疲态,遭受来自方方面面的挑战,安宇认为,这个时候不思考下一个赛道,下一个增长点在哪里,就很容易被淘汰。
安宇在汽贸端的创业之旅,并非一帆风顺,在两次转型后,终于在2019年,一个机缘巧合下认识了靠谱合伙人狄总,他们一人深谙4S体系与供应链,一人洞察C端零售,他们一拍即合,确定了现在更为健康的盈利模式——左手B端批发,右手C端新零售,两手一起抓,悦购汽车和易购汽车就是这两只手。悦购主营批发,由安宇负责,同时是易购汽车的主要供应商,易购汽车也可从外采购价格更合适的车辆;另一边,易购汽车由狄总统领,专注做短视频+直播卖车,将客群扩大。做出这个决定,也是对他们运营能力以及创新能力的重大考验。
昆明易购汽车展厅一角
易购汽车展厅三千多平,日常摆展80余台车,涉及各个主流品牌,覆盖5万到30万价位的各类车型。展车丰富,销售人员近百,直播的客观条件已然具备。他们认为,要做成一个事儿还是得专业团队作战,建立新媒体运营、招聘专业策划、邀请专业的摄影师和视频剪辑、批量挑选并孵化主播,一个都不能少。
易购汽车一位主播正在直播
狄总带领的直播团队在快手做得风生水起,也于今年入驻了抖音,并已经有几位主播崭露头角。例如,今年三月入驻抖音的昆明悦购汽车(橙子)粉丝数已突破十万大关。四月至今,橙子每天至少一次直播。在短视频中,她的人设可爱大方又真诚,时而正经说车,时而展现销售的搞笑日常,还会认真回复评论区购车者的购车咨询。
据安宇介绍,目前有六七成销量是由新零售团队贡献。成熟稳定的销售模式,锐意创新的新零售,这些都不禁让人想起那个刚刚毕业,一头扎进汽车互联网的安宇,他又一次抓住了行业风口。
走得稳健,才走得长久
2020年,安狄二人与灿谷结缘。彼时,深耕汽车金融市场十余年的灿谷基于宏观经济及汽车市场的发展,做出向汽车交易服务平台全面转型的决定。2022年6月,灿谷推出面向全国汽车商户的B2B一站式交易服务平台“灿谷好车”,为汽车产业链上下游提供安全、可靠、持续、稳定的车源、金融、保险、仓储、物流等全链路专业服务。
从金融服务的合作,到如今安宇经常在“灿谷好车APP”上经常发布车源、使用撮合等服务,他坦言能够解决车商车源、资金安全、全国仓储物流等方面的问题,是他最看重的。10月,“灿谷好车APP”先后推出“物流标准化定价”、“定金保”、“车无忧”、“新车潜客”、“车险”、“靠谱寻车”等新功能,以满足车商多样化业务需求,发挥数字科技新动能。
灿谷“携手伙伴,让购车简单愉悦”的使命,与安狄二人不谋而合,一同携手灿谷,共赢合作,在汽车流通领域不断求新,不断向前。
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