2022年11月8日“华为全联接大会2022•深圳”在深圳福田区顺利召开。本次大会以“释放数字生产力”为主题，汇聚业界思想领袖、商业精英、技术大咖、先锋企业、生态伙伴、应用服务商以及开发者，共同探讨行业数字化转型的发展方向和未来机遇，并为各领域成功数字化转型的先锋企业授予荣誉奖项。汇充电携手华为云，将数字技术与目的地充电运营场景深度融合，数字化升级汇能云SaaS运营平台，为目的地充电运营商提供降本增效的数字化运营解决方案。作为新能源汽车目的地充电与运营领域的数字化运营标杆案例，汇充电荣获华为云“产业赋能数字化标杆”荣誉称号。
全球新能源汽车充电基础设施智能化势在必行
根据国际能源署评估，全球汽车的新能源化转型预计将减少全球16%的碳排放。为稳步实现“碳中和”，以中国、美国、德国、英国、荷兰为代表等全球各国正大力发展新能源汽车产业及充电基础设施建设。2022年，预计全球新能源汽车销量约占全球汽车总销量的13%。新能源汽车销量的增长与可持续性发展同时需求充电基础设施建设的匹配和电网供应的压力缓解。因此，全球新能源汽车公共充电基础设施不仅正面对加速建设的挑战，同时，也面临着智能化升级充电基础设施和数字化管理系统的挑战。
全球数字化目的地充电与运营是关键
国际秉承目的地充电基础设施建设为主、快充场站建设为辅的理念，致力于为新能源车主提供一个便利的充电环境。据国际能源署《2022全球新能源汽车展望》和《2022全球新能源汽车展望：充电基础设施趋势》报告统计，全球公共交流充电桩的投建数量已占全球充电基础设施中投建总量的68%。交流充电桩的核心应用场景为住宅区、办公区、商业综合区、产业园区等日常生活的公共区域，即目的地充电与运营的服务范畴。因此，加速全球目的地充电与运营的智能充电基础设施投建和能源网络的数字化连接更有利于为新能源车主提供一个便利且经济的充电环境，从而进一步促进新能源汽车产业的发展、加速达成“碳中和”目标。
我国新能源汽车产业及目的地充电基础建设产业正处于国际领先地位
• 我国新能源汽车保有量及销量全球第一
据国际能源署数据，2021年我国新能源乘用车保有量达784万辆，约占全球新能源乘用车保有量的46%；同年，我国新能源乘用车销总销量达330万辆，约占全球新能源乘用车总销量的50%。
• 我国充电基础设施建设规模全球第一
为满足迅猛增长的新能源车主充电需求，我国政府持续发布各项利好政策，助力新能源汽车基础充电设施建设发展。目前，中国公共充电桩投建数量、公共交流充电桩投建数量均处于国际第一的领先地位，遥遥领先其他国家。2021年，中国公共充电桩保有量约占全球的三分之二。中国公共交流充电桩保有量已占全球的二分之一以上。根据国际能源署数据显示，2021年中国公共充电桩建设数量占全球公共充电桩建设总量的65%。中国公共交流充电桩占全球交流充电桩总量的56%。
• 我国秉承目的地充电基础设施建设为主理念前行
自2016年至今，采购新能源汽车的主流人群从运营车主群体已全面转向乘用车主群体。新能源汽车乘用车主呈井喷式增长。伴随着用户属性的丰富，新能源汽车充电与运营产业正迎来新的变革，我国亦秉承目的地充电基础设施建设为主、快充场站建设为辅的理念，大力发展目的地充电基础设施建设。据中国新能源汽车充电基础设施促进联盟统计，2021年中国公共充电桩保有量已达114.7万台。其中，公共交流充电桩保有量67.7万台，约占公共充电桩总量的59%。
• 打造国际数字化目的地充电与运营标杆
我国目的地充电与运营的规模化发展面临着两大考验，一是无人值守趋势下的监管，二是优化充电基础设施布局，推动新能源汽车与电力系统融合发展，开展有序充电、发展V2G技术应用示范。汇充电与华为云正逐步紧密合作，力争打造国际数字化目的地充电与运营标杆。
在无人值守趋势下，新能源汽车充电设施监管务必借助数字技术才可满足远程监管、运营的需求。目的地充电与运营具有“分散式”的特点 – 充电点分散在城市的各个角落。因此，仅依靠人力大规模管理“分散式”的充电点和充电桩，存在巨大的人力需求。新能源汽车充电基础设施建设是民生工程，本着为新能源车主提供经济、便利的充电服务使命，人力成本、运营成本的过载很难让充电设施运营商、物企的增值服务业务可持续性发展。在非数字化运营情况下的运营、运维人力成本过高易引发企业财务危机，从而直接导致充电桩无人管理、无人维修，车主无法使用，运营商无法持续经营。
为化解这一危机，汇充电作为我国目的地充电与运营的先锋企业，与华为云进行深度合作，把沉淀7年有余的运营经验，通过软件服务的方式，在华为云上搭建汇能云SaaS运管平台。面向全国各类规模的充电运营商、物企，用成熟的硬软件一体化充电运营解决方案，帮助充电桩运营商、物企降本增效，保障充电设备运营业务的健康、可持续发展。
在服务效率上，通过华为云IoT平台，汇充电可快速接入了各类充电桩终端，融合物联网技术，实现了对充电终端不间断实时稳定的监控。电桩实时故障诊断、OTA升级、智能工单等技术保障了充电桩的高可用性。另一方面，借助华为云MRS大数据技术，汇充电实现了对充电运营数据多维度的深度挖掘及数据可视化，为运营决策，提供数字化建议。同时，通过清晰明了的数字化分析，真实掌握用户充电需求，进而准确定位充电桩投放的地点、数量和电容量需求，以及在运营过程中，感知态势的动态变化、自动触发运营动作。以上两方面汇充电通过与华为云的合作，大幅提高了数字化运营水平，从而具备持续提升服务效率的能力。
据汇充电合作运营商反馈，早年我们收到的用户投诉往往都集中在充电发起后电桩响应有延迟、充电桩故障没有及时维修、充电点桩数不够未知加桩需求等这类基础的使用问题。与汇充电合作，使用基于华为云IoT平台下的汇能云SaaS运管平台，近年来，在充电桩和用户数量大幅增加的情况下，上述类型的客诉明显下降，车主满意度稳步的提升。同时，2020年业务拓展迅速，面对全国大规模、分散式建设的充电桩，若仅依靠人力进行线下运维将会带来巨大的人力成本，但在实际工作中，依赖汇充电基于华为云上的汇能云SaaS运管平台，可对运维人员的工作进行在线分配与绩效评估，这对降本增效有很大的作用。
此外，汇充电联合创始党霏霏先生表示，汇充电正在进行V2G的桩端技术储备，未来，我们将需要华为云的边缘云计算服务，为桩端电力能源调度的监管控提供数字化服务，进一步推动新能源汽车与电力系统融合发展。在“有序充电”上，现阶段，汇充电用户可通过汇充电移动端的预约桩端发起充电的时间与时长；同时，在汇能云SaaS运管平台上，充电桩运营商、物企可自行配置峰平谷电价，进一步引导用户在谷时充电、经济充电，降低对电网负荷的影响。
中国的新能源产业的发展正领先世界，中国的数字化目的地充电与运营解决方案亦是世界的典范。随着分散式充电桩数量的急剧增长，充电桩作为物联网设备，稳定接入和实时监控是保障服务水平和降低运维成本的前提条件。汇充电与华为云的强强联手，打造高效的目的地充电与运营管理系统，为充电设施运营商、物企提供降本增效的数字化监控服务和数字化运维服务，为新能源车主提供安全、稳定的充电服务。
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