“2022年优秀消费维权服务站”、“卓越售后服务奖”、“中国家电创新零售优秀案例奖”......一份份荣誉，都是来自社会各界沉甸甸的信赖。近日万和又添新奖，第六届中国客户服务节“榜上得名”，荣膺“中国服务品牌100强”奖！

11月2日-3日，以“弘扬服务精神，传递微笑服务”为主题的第六届中国客户服务节在沈阳圆满落幕。

中国客户服务节，是行业权威性最高、覆盖面最广的行业盛会，是全社会、全行业重要的服务品牌活动，对于提升客服行业和客服人社会认知度、职业荣誉感和价值感有着非常重要的意义。而其中备受关注的，无疑是中国服务品牌100强的榜单名单。

据悉，本次“中国服务品牌100强”榜单名单，组委会选取了全国2000个知名企业样本，分别从服务品牌建设、服务品牌市场认可度、消费者反馈服务品质、服务竞争优势等各个重要指标进行评定。

经过网上公开投票、客服节组委会及评审小组的最终审核，万和从中脱颖而出，从产品到服务获得了社会、行业和广大客户的高度认可，这也反映出万和始终坚持着“向全世界输出高品质的产品和服务”的行动。

品质消费，美好生活。万和服务从来不是简单的技术升级，而是专注聆听客户需求，想客户之所想、急客户之所急，让用户享受从选择、应用、体验的整个专业过程，是对每个技术、每次服务反复推敲，将“细致无忧、让客户满意甚至感动”的服务理念落实到位。

一直以来，凭借强大的品牌实力和突出的产品服务优势，万和在为客户提供专业优质的服务方案的同时，也在全方位搭建着消费维权服务站、服务中心、服务网点，以行动践行万和服务，打造一支行业领先、服务一流的万和服务团队，让“被动服务”向“主动服务”跃升，让“技能型服务”向“感动型服务”跃升。

产品和服务，是万和连接客户的重要桥梁。作为国内热水器和厨房电器的龙头企业和领先品牌，万和秉持“让家更温暖”的品牌理念，将继续以不断提供更高品质和使用体验的产品，向客户表达最高的敬意，持续提升业务能力水平，以“0距离、0等待、0超时、0投诉”为客户带来更便捷、更满意的服务。

 

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