中小企业是国民经济和社会发展的主力军，是建设现代化经济体系、推动经济实现高质量发展的重要基础，是扩大就业、改善民生的重要支撑。11月9日-10日，由工业和信息化部、山东省人民政府共同主办的2022全国中小企业数字化转型大会在济南召开。在中国工业互联网研究院指导下，腾讯社会研究中心承办了“智力共享提升企业转型意识”分论坛，邀请政、产、学、研领域专家，共同探讨新形势下如何向中小企业提供可信、便捷、低廉的数字化应用工具，促进中小企业数字化发展和大中小企业融通创新，助力数实融合。以企业微信为代表的轻量化数字工具，帮中小企业连接员工、连接上下游、连接消费者，助力中小企业实现组织在线、客户在线、服务在线的数字化转型。

 

发挥优势助力中小企业加快数字化转型

腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生远程致辞时表示，数字化可以帮助中小企业快速连接市场、挖掘潜在需求，也可以优化产销流程，提升经营效率。目前，腾讯与合作伙伴在云上提供了400多款企业应用，涵盖30多个行业，其中大部分可以为中小企业快速应用，助力降本增效。腾讯公司副总裁马斌提出，中小企业数字化转型不易，腾讯始终致力于发挥自身技术、连接、生态等优势，以小精快准的方式来解决中小企业数字化转型中的问题，帮助中小企业“降本增效提质”。

中国工程院院士邬贺铨表示，数字化是中小企业转型发展的必由之路，但客观上当前我国中小企业数字化仍面临“不愿、不会、不敢、不能”等现实问题。中小企业加快数字化转型，在一些城市取得了较好的成效，腾讯等大企业为中小企业提供了上云服务的优惠行动，这些做法使中小企业普惠受益，激发了中小企业数字化转型意愿。中国工业互联网研究院总工程师张晓彤提出，中小企业数字化转型需要提升“一把手”转型意识，既需要“小快轻准”产品和好的案例，也需要大企业发挥自身优势带动中小企业数字化转型。山东省工业和信息化厅总经济师王楗夫表示，将推动全省中小企业数字化转型再上一个新台阶，力争到2025年支持30个以上数字化服务重点平台加快发展，打造400家多小灯塔企业，进一步助力数字化强省建设，为数字中国做出更大贡献。济南市工业与信息化局副局长徐磊表示，济南市将以此次大会为契机，围绕新基建、新动能、新优势、新融合“四新”转型目标，聚焦强企业、强行业、强区域、强链条这“四强”重点任务，构建中小企业数字化转型济南新高地。

打造大中小企业融通发展新生态助力数实融合

在全国中小企业数字化服务节期间，腾讯整合腾讯云、企业微信、微信支付、广告营销等业务，推出“专精特新直通车”、“益企同行中国行”、“数字化增长训练营”、“走进腾讯”等服务包，为中小企业数字化转型提供经验赋能，累计开展线上线下课程培训和咨询服务100余场，参与企业10万余家，参与人次150余万，其中包括企业高管1万余名。

除助力中小企业数字化转型外，腾讯发挥大企业优势，联合政产学研等多方力量，共同提升数字化服务水平，助力打造大中小企业融通发展新生态。衫数科技CEO向清华表示，在企业微信等助力下，衫数聚焦服装产业，为服装中小企业数字化转型创造价值，通过数字化把不确定性的市场变为确定性的业务。腾讯电子签为本次大会的供需会提供了技术支持服务，发挥作为“小快轻准”SaaS应用的优势，大幅降低交易时长和交易成本，成为中小企业数字化的必选应用，也进一步助力大中小企业融通发展。

 

以技术、连接和生态，构筑“一站式”服务能力

在本次“智力共享提升企业转型意识”分论坛上，腾讯社会研究中心发布了《2022全国中小企业数字化转型路径报告》。报告基于对18000家中小企业的调研发现，中小企业量大面广，数字化转型需求呈现多层次多样化特点，但面临数字化服务市场供需错配、有效供应不足等问题。以腾讯为代表的科技企业通过技术、连接和生态，构筑“一站式”服务能力。技术方面，腾讯通过提供轻量化云服务、升级轻装开发“工具箱”及提供多维安全产品方案为中小企业提供快速应用的系统数字化工具。连接方面，腾讯通过企业微信等轻量化应用工具激活数据要素，打通管理、生产的痛点、堵点。生态方面，腾讯联合内部和各行各业生态力量，推动大中小企业“链式”发展。

 

党的二十大报告指出，“支持中小微企业发展”、“支持专精特新企业发展”、“促进数字经济和实体经济深度融合”。这为国家中小企业数字化转型指明了方向。未来，腾讯将积极响应政府号召，充分发挥连接、科技、生态等优势，继续为中小企业打造适用、匹配的数字化转型工具和服务平台，为中小企业数字化转型及高质量发展贡献更多力量。

 

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