“他们是今天数字化的赋能者,亦是未来数字化的推动者。”
当云计算、大数据、人工智能和物联网深度融合,技术发展趋势不断加速,企业转型的诉求愈发迫切,越来越多走在未来的数字化服务商公司涌现。
这些杰出的数字化创新服务商,不仅专注于开发技术平台,更非常注重行业应用场景,他们依托各自在基础设施、数字技术、行业积累等方面的优势,面向企业差异化的数字化转型需求,持续丰富转型的「工具箱」,发展出订阅式产品和服务,帮助更多企业实现低成本、高效率的数字化转型,不断进化为传统企业数字化转型的助力者与护航者。
11月18日,知名科创媒体36氪发布了#2022年度数字化创新服务商#,通过「数字化产品硬核力、数字化方案践行力、数字化服务可塑力、数字化行业影响力、数字化技术创新力」五个维度的评选调研,36家数字化创新服务商脱颖而出,专注于以持续不断的科技创新为保险经营机构数字化转型提供助力和护航,让保险经营更简单的北京力码科技有限公司获得组委会青睐,成功入榜。
保险行业是典型的“数字密集型产业”,具有天然的数字属性。从产品设计到核保理赔,均涉及到复杂的风险模型和数理技术,基于数字化的“精耕细作”不但有利于提高相关机构的运营效率,也有助于提升保险服务的质量和效率,推动保险最大化发挥“社会稳定器和经济减震器”的功能。
力码科技成立于2017年,始于保险保险行业的全面数字化。作为保险业数字化服务商,力码科技成功实现了“打破信息孤岛-采集全量数据-完成数据的工具化应用-形成数据价值导向及反馈”的创新闭环,协助合作机构用数据决策,以数据管理,依数据创新。
力码科技的成长贯穿了保险业数字化的演变历程。随着行业从高速增长进入高质量发展阶段,依托长期以来的数据积累和对整个保险行业及其上下游价值链、底层技术架构有着深厚的认知与了解,力码科技积极布局保险新基建,打造“业务中台+数据中台”,业务中台实现了保险业务全流程的模块化、标准化,满足复杂的前台业务场景需要,从而提升保险中介机构的展业效率和服务质量;而数据中台通过信息的共享整合,解决产业链参与者数据孤岛问题,同时应用大数据分析、机器学习等技术手段,进行价值提炼,反馈保险业务发展和创新。
具体而言,一是数字化赋能代理人营销展业全流程,助力一线代理人(经纪人)展业由“人海战术、人情公关”向“专业化、智能化、可视化”的营销服务转变,提升保险服务的有效性和可及性,塑造有温度的个人和机构品牌形象。
力码科技通过大数据洞察用户真实需求,然后以此为出发点,对内聚合产品与服务,实现投保线上化、核保智能化、理赔⾼效化,对外链接销售机构与⽤户,提供精准、个性化、⼀体化营销服务,使客户从初次接触保险产品到咨询、投保、理赔等环节,都能享受到无缝衔接的交互体验,不再把代理人作为一个孤立营销点位,而是作为生态体系闭环中的一个端口,使用户可以通过代理人触达全面、完善、高端的一体化保险服务。
二是保险经营机构管理赋能,驱动企业管理决策由“经验决策”向“数据驱动”转变。力码科技面向保险经代机构管理层和内勤,配套经营管理平台,实现组织发展-业务经营-财务结算的全流程数字化管理。在组织数字化方面,力码科技面向经代机构等提供灵活的组织数字化产品,支持根据商户自身实际情况设立多层级组织架构、配置机构间从属关系以及员工管理,包括员工入职离职、合同管理、培训管理等。同时,力码科技还面向商户内部业务人员、管理人员等提供一站式数据分析平台,为企业组织的管理决策提供数据依据。
三是产品端赋能,依托大数据和云计算,深度洞察用户真实需求,为合作商户提供差异化产品支持。力码科技充分发挥大数据、云计算、人工智能等信息技术在保险领域的应用,打破行业内部、行业与行业之间的信息孤岛,从而深入了解用户需求,识别业务风险,从而在产品定制、精准营销等方面重塑行业价值,充分释放数据要素价值,提升产品供给质量。今年10月,力码科技联合招商局仁和人寿保险股份有限公司共同推出推出“金麒麟 · 招商仁和中老年长期医疗险”,其创新点在于解决了当前老年医疗保险市场上的不足:一是投保年龄最高可至80岁,打破了市场上百万医疗险投保年龄普遍在60岁的限制;二是保证续保6年,保证续保期内责任不变、保费提前公布,避免保障中断问题;三是承保宽松,多种老年慢性疾病可投保。
四是数字化风控数字化风控管理能力,助力机构构建多层次风险控制体系,实现平稳转型。力码科技智能风控平台是一个基于关联图谱、机器学习、联邦学习等技术的智能风控平台,平台提供保险业务风控全流程的解决方案,利用第三方多维大数据,结合智能决策引擎、智能关联图谱和智能建模平台三大模块,形成风险控制闭环,有效解决保险机构在保险业务的风险控制问题。目前,力码科技智能风控平台已支持商户、代理人、保单、投被保人等不同粒度的风险控制,覆盖高佣套利风险、渠道续期风险、集中退保风险、异常理赔风险、机构经验模式风险等多个风险场景。
自成立至今,力码科技已完成多轮融资,总融资金额超6亿元,资方包括高瓴创投、GGV纪源资本、独秀资本、心元资本等全球知名机构。同时,公司稳健的经营风格和极富前瞻性的商业模式也广受行业内外认可,先后获评长城战略咨询“2021GEI中国潜在独角兽企业”、“2022中国信科潜在独角兽企业”,福布斯中国“企业科技50强”,《亚洲保险评论》联合CB Insights及韦莱韬悦共同评选的“2021亚洲保险科技TOP25”榜单,胡润研究院2021、2022“胡润中国猎豹企业”,朝阳区首批“未来独角兽企业”等殊荣。
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