前不久,首个秦创原标准—《秦创原总窗口科创服务体系标准》发布,为秦创原制定了标准化、可复制、可推广的科创服务体系。值得一提的是,秦创原打造了“1个秦创原综合服务中心”+“5个秦创原综合服务(新城)中心”+“N个秦创原综合服务中心园区工作站”的“1+5+N”“干、枝、叶”服务网络,标准正是以此为基础制定的。“1+5+N”服务模式自形成以来,在增强科创服务协同、提升服务质效层面取得了卓越成效。而在标准发布后,服务中心、新城分中心、园区工作站作为科创服务的核心载体,以标准为引领,夯实基础,优化配置,持续推进科创服务提质增效。
秦创原综合服务中心工作人员表示,标准遵循的“一三五”原则中,“三”所指的是“三个联动机制”,可以实现线上与线下联动、虚拟与现实联动、个性与统一联动,这样的设置不仅可以强化服务和信息的贯通性,也非常具有前瞻性,可以让原上科创服务体系运营得更整体、更通畅。
秦创原综合服务中心沣西新城分中心工作人员表示,之前在新城分中心的建设中,各新城的参考标准不一,也出现过一些服务功能的差异,而在标准公布后,通过对服务场地建设、规章制度、设施设备、信息展示、团队配置等层面的规范,让建设标准统一化,同时,标准充分结合了各新城的实际情况,使新城分中心的建设更具有操作性和务实性。
秦创原综合服务中心园区工作站工作人员表示,标准在提供详细的建设、服务细则的同时,也设置了十分详细、科学的考核机制,主要由秦创原创新促进中心通过多种方式对运行管理情况、服务体系搭建、重点关注内容等展开绩效评估。而在这份评估系统里,考核优异的单位不仅可以获得表彰,还可以收获更丰富的资源倾斜,尤其是对所服务企业的资源匹配,对各科创服务载体而言,这都一种有效激励。
据悉,下一步,秦创原各科创服务载体将进一步加强标准的宣传贯彻工作,以尺为度,织密织牢秦创原科创服务网络。
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