随着我国国民经济迈入新常态后,市场出现了很多的新的机遇与挑战,最近就有一个新事业呈现出了高速发展的态势,不止在行业内有很高的热度,也引来多个玩家争抢市场,它就是社区牛奶零售。
据公开资料显示,社区牛奶直供这个模式起初是由一家叫芯安优选的品牌开始做的,截止目前,芯安优选已经完成了两次总计1亿元的A轮融资,有着不小的势头。而除了芯安优选,市面上在短短不到一年的时间内,也涌现出了不少同类的项目。那么卖牛奶这件事到底有什么魅力引得这么多玩家入局抢占市场呢?未来市场的潜力又如何呢?
截至到2022年末,市面上有关社区牛奶零售的项目已经出现了大概10个左右,这之中也不乏一些跟风模仿的。动静比较大的除了刚才提到的芯安优选,还有两家名为优选奶站和牛小仓的品牌,其中牛小仓采用的是类似外卖柜的传统零售设备,而优选奶站则是和芯安优选类似,采用了外观相仿的新型设备。笔者个人觉得,单从外观来看还是新型的设备更有吸引力一些,另外新设备在硬件层面肯定也会有一些优势。那么抛开设备不谈,牛奶本身的市场又如何呢?
行业趋势
数据显示,2021年我国人均奶类消费量14.4公斤,同比增长10.6%。而这样的高速增长在2022年中也在不断持续着,从《中国乳业》发布的最新问卷调查来看,已经有84.1%的家庭月购买液体乳支出达到了201元,几乎没有不饮奶的家庭,可以说牛奶已经完全成为了满足大众化健康生活的必需营养补充品。
同时在渠道的选择上我们看到,现有的牛奶零售渠道非常多样,互联网等新渠道的出现对乳品的市场发展起到了一定促进作用,触达了更多的消费群体,行业对于新渠道的出现是趋于向好的。
而笔者认为,创新渠道的发展前景如何,非常重要的一点,就是看他做的是分化还是增量。
社区直供这个渠道,乍一看是和线下商超抢份额,但实则是把橄榄枝伸向了行动不便的中老年人、缺少时间的上班族以及正在养成喝奶习惯的新喝奶人群等,这些人群本身并不会主动频繁的在商超购买牛奶,同时对牛奶的需求频率又远大于参与采购的次数。这部分人群对于牛奶行业来说无疑是不小的增量。
换个角度来说,此前的牛奶销售渠道是以个人为消费单位,而社区直供渠道,是以家庭作为消费单位,使家庭中的每一个人都有机会参与到牛奶的采购中,从而大幅提升牛奶的消费量和稳定性。
蓝海漫漫,何以论征途?
无论是牛奶行业,还是创新的大方向,目前从市场角度来看都有不小的潜力,可以说是饼很大,但落地难度又如何呢?首先我们要知道,牛奶可以不是什么轻型产业,在进入零售端之前,需要一系列成熟的上游产业链,现在想要从头开始自产自销几乎是不可能了,更不用提当前国内的牛奶市场群雄鼎立,市场对于小众牛奶品牌的认可度很低,也就是说,想要做创新渠道,必须要头部奶企的认可,依托现有的已经成熟的牛奶品牌来做。
而对于奶企来说,面对势头正旺的新渠道,也一定会谨慎的选择合作伙伴。所以笔者认为,新零售品牌本身有多么火热也许没那么重要,重点还是要看能不能拿到各大奶企的授权。否则供应链问题一定会成为后期的一颗“定时炸弹”。而据笔者观察,目前在几家的公开宣传资料中,几乎都对授权只字不提,只看到“芯安优选”晒出过奶企的授权书。
除开奶企的因素,社区牛奶这个行业能不能做成,还是要看消费者的习惯。从此前的用户反馈来看,目前大众对于牛奶直供模式的态度,整体上是趋于好评的。
当下随着疫情常态化,大家的消费习惯也在进行着高速的演变,对新型消费方式的接受度很高,但也因此处在权衡的重要阶段,换句话说,一次好的消费体验能成就一个稳定客户,一次踩雷也能毁掉一个潜在客户。
能否成功“分到饼”,一定程度上取决于服务商的专业能力,加合伙人的配合程度,并非是谁来了都能躺着赚钱,需要更多的将重心放在用户体验上。
事实上每个“蓝海战略”初期都快速应变能力有一定的需求。但不可否认的是,在蓝海市场的布局上,先入为主是有一定的道理的,更早入局,得到的经验可以使得专业度得到强化,形成滚雪球之势。
综上述总结,笔者认为社区牛奶的生意确实有着不错的前景,但想要做好还是需要投入一定的时间精力,如果考虑入局,选择服务商时还需要谨慎。
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