在现今医美飞速发展的大环境中，数字化在医美营销、运营和管理效率上占据越来越重要的导向地位，除了降本增效外，数字化也极有可能成为医美生态圈的有利杠杆。

2022年，医美机构数字化已进入白热化阶段。处于数字经济时代中，在新消费语境下，医美需要数字化的意义不仅仅是提升效率、解决获客，更在于打破空间、时间、单一世界的诸多约束，实现整个产业的迭代升级。医美机构的数字化转型已成为不可避免的发展趋势。

面对行业迎来蓝海的同时，作为国内领先的医美平台，新氧持续深入医美产业链布局，作为以技术与服务为核心的互联网医美平台，数据化是新氧精细化运营生态中最重要的部分

之一。新氧数据化运营已覆盖市场分析、同业分析与经营分析，可助力用户做出更具竞争力及差异化的决策。

面对这一形势，下沉成为了近年来不少医美机构采取的经营策略。同时，随着以新氧为代表的医美电商平台的崛起，加速了医美数字化进程。而这在推动医美消费“破圈”的同时，也为消费者消除了行业信息不对称的问题，带来了更加优质的医美服务，提升了消费体验。

现如今，新氧已深耕医美行业多年。用户可通过平台获取的信息包括机构信息、医生信息、项目信息等。面对机构，新氧也要根据信息，帮助机构做到服务线上化，涉及在线预约、线上答疑、私信咨询、视频面诊、直播、术后关怀等多个方面。

此外，在技术方面，新氧还打造了全新的人机交互方式，通过魔镜测试、皮肤检测、方案百科等小工具服务用户选择专业的医美解决方案。在服务方面，推出VR店铺、美次卡等产品，保障消费者安全消费。在供应链方面，新氧打通上下游，通过品牌旗舰店、医美查等方式，提供优质、专业的机构和医生资质信息，保障信息真实、安全，提供强有力的正品保障。

新氧上线之前的医美行业与今天的医美行业不可同日而语。彼时，由于行业信息的严重不对称，大量不具备医疗资质的美容院打着医美的名义滥竽充数，虚假宣传层出不穷，隐形消费防不胜防。许多消费者缺乏足够的辨别能力成为"黑医美"的受害者。

在当时的行业背景之下，一个新上线的医美平台想要赢得消费者的信任绝不是件容易的事。从一开始，新氧给自己的定位就不是撮合交易的中间商，而是创新性地采取了"媒体+社区+电商"的战略布局，通过强化媒体属性树立平台的权威性，通过社区模式来鼓励用户分享、交流、互动，通过电商模式将医美产品和服务透明化、标准化。

而新氧这么做的目的正是为了在消费者和医疗机构之间构建一条信任链。新氧构建信任链的第一步就是打破医美行业的信息不对称，为此新氧打造了原创新媒体矩阵，通过持续产出专业医美知识、资讯和案例，提高消费者对医美行业的认知程度和辨别能力。对专业医美内容的持续输出帮助新氧树立了医美行业权威媒体的形象，也打破了医美行业信息不对称的局面。

在打造媒体矩阵的同时，新氧从上线之初就通过社区模式鼓励用户分享自己接受医美服务的过程和感受，这些真实经历的纪录，在社区中沉淀下来，一方面增强了平台本身和医美项目的真实性，另一方面也为更多的消费者提供了参考和决策辅助。

对医疗机构资质和优质医生的筛选和评估，是新氧打造信任链的重中之重。除了基础的资质筛选和淘汰机制之外，新氧还推出了"绿宝石医生榜单"，一方面提升了用户的决策效率，另一方面对医生形成一种鼓励机制，促使平台医生不断提高专业技能和服务质量。

未来，新氧将继续肩负起更大的责任与使命，在助力推动医美行业良性发展的同时，也将继续在公益慈善领域作出新的更大贡献，高举红色旗帜，坚决以自身为时代榜样，引领企业丰富内涵的高质量发展、探索企业与公益的同步模式，凝聚起新时代推动企业高质量发展的磅礴力量！

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