科技
业界 互联网 行业 通信 科学 创业

餐饮业“烟火气”回归,餐饮店长的上升空间有多大?

来源:壹点网 2023-01-17 13:20:02
A+ A-

“3人中桌,您前面还有10桌在等候。”

随着第一波“阳康”的市民生活回归正轨,餐饮业率先感到客流的升温。不少门店的等位椅再次坐满了顾客,店内的食客们元气满满,味蕾和胃都获得久违的满足。

餐饮消费回暖的同时,振奋了不少从业者的信心,餐饮业用工市场再次活跃起来。作为一家餐厅的核心,店长成为不少餐饮人奋斗、求职的方向。

那么,如何成为一名优秀的餐饮店长?餐饮店长的真实收入情况如何?发展空间有多大?多位通过赶集直招入职的资深餐饮人分享了自己的职业进阶之路。

晋升的秘诀

在餐饮行业中,店长对于餐厅的管理不仅关系着员工对餐厅的信赖,同样也影响着餐厅的业绩,对餐厅的重要不言而喻。正因此,店长的薪酬待遇和晋升空间也相对优渥。

“海底捞店长的固定月薪约35000左右,店长还可以提成徒弟店和徒孙店的净利润,算上提成部分,月薪约能达到10-12万元,但不是每个月都能拿这么多。”

赶集直招用户“高山流水”分享的薪资水令人咂舌,不少网友看完后直呼“又想骗我去海底捞打工。”事实上,不止是头部餐饮企业,普通餐饮门店的店长收入也比较可观。

“绝大多数快餐店的店长正餐餐厅店长收入最多2万,头部餐饮企业不超过2.5万,快餐区域经理的薪资差不多2万以内。”赶集直招一位餐饮从业者如此表示。

俗话说,“不想当将军的士兵不是好士兵。”对于普通服务员而言,想要成为店长,需要具备哪些条件?

赶集直招的“餐饮实战经验分享达人”表示,从服务员晋升为店长,需要迈上领班、主管两个“阶”,到店助最后才能成为店长。成为店长后,下一步就有望晋级成为区域经理或者是营运部经理。

除了吃苦耐劳,想要成为合格的店长还需沉下心来,不能仅局限于眼前的工作内容。“一个优秀的店长,通常也是店里最优秀的服务员,可以做到一岗多能,同时学能力强,门店选拔后备店经理第一时间想到的肯定是这样的人才。”

正如赶集直招用户“川菜哥”分享的经验,能够成为店长的服务员需学会与同事相处,处理团队里的各种问题,在机会来临时才不会手忙脚乱。他建议想要从事这一行的人多学、多积累,只有不断的给自己充电才能迎来自己想要的未来。

细节决定成败

餐厅管理向来繁琐辛苦,餐饮店长即是老板思想的执行人,员工的管理者,也是直接面对客户的“服务员”,其中饱含着职场中的酸甜苦辣。

试想一下,如果顾客在餐厅里吃饭,突然吃到异物或者出现其他影响就餐体验的情况,第一反应通常是找店长或门店经理出来解决问题。简单来说,想要成为一个合格且称职的餐饮店长,需要为全店人、钱、事、货物、制度负责。

作为餐饮行业的“老人”赶集直招用户“做好每件事”深知餐饮从业者的不易。据他分享,优秀的店长需要具备多重能力。譬如,决策组织和执行力、工作的计划和条理、对市场的洞察力和判断力、妥善处理突发事件的能力。

“店长要有店面年度、半年、季度、月度、周、日的计划,使工作具有条理,每天都应该认真结并对次日的工作进行合理安排。遇到重大客诉、重大事件等员工无法处理,店长要毫不犹豫的选择站在浪尖上妥善处理突发事件。”

“做好每件事”认为,店长拥有店面的运营者、负责人、家长等多重身份,要具备对餐饮市场、周边商圈敏锐的洞察力和判断力,从而及时调整店面的经营策,细节决定着成败。

在求职过程中,面试官也格外注重求职者的工作经验和处理问题的能力。

赶集直招用户“大叔哥哥”结称,面试官通常聚焦工作经历、格、职业发展等情况。常见的问题包括:第一个月会如何开展工作;如果一家餐厅存在上菜速度很慢的问题,将会如何解决。工作过餐厅的经营品类、规模、面积、桌位数、客单价、营业额等,以及工作过程中值得骄傲的业绩,都可能成为提问的重点。

实际上,求职者可以通过赶集直招的直播招聘,向用人方详细咨询职位细节,包括从新手到进阶的技巧。赶集直招直播间用户互动率高达45%,有问必有答,职位情况一问便知。

一招解决“招人难”

作为直接面向消费者的服务行业,人才已成为餐饮行业最大的痛点。不少店长在门店管理中面临着“招人、用人、留人”等方面的考验。

伴随着新年脚步的临,北京一家连锁餐饮店的店长张经理开始忙碌起来,在食材及人手上提前做足准备。“店里的客流恢复了不少,已经有不少顾客提前预订了年夜饭,现在正是急招人的关键时刻,特别是服务员岗位。”

张经理说,餐饮业本身人员流动就较高,又叠加行业旺季,招工成为难题。但与赶集直招合作后,借助其品牌效应和充足的人才储备,为公司持续输送了大量人才。“赶集直招推荐求职人数、简历质量、真实都很高,与我们的需求高度契合,不仅到岗率高,上手速度也很快。”张经理说道。

除了海量人才简历库及职位强势曝光外,智能化产品也成为餐饮店长招工期间的“好帮手”。

重庆一家餐饮门店的店长王女士说,求职者普遍对工作环境、食宿条件比较关心,过去只能通过图片展示,但现在借助VR实景,能够更直观地展示门店环境,打消求职者顾虑。“赶集直招的VR实景视频做得十分专业,主动投递简历的求职者数量明显增加。”

民以食为天。年来,餐饮行业逐步转型升级,不少优秀餐饮企业凭借优质的工作环境、公明确的晋升路线,吸引求职者主动加入进来。

通过对城市服务业的深度理解,和深耕多年的专业,赶集直招搭建丰富多元的优质职场内容生态,以真实企业直接招的模式破局就业市场信息不对称的痛点,为用户实现“乐业”梦想、降低企业招聘用工成本提供更坚实的支撑。相信在赶集直招的加持下,众多求职者将精准锁定心仪岗位,离心目中的理想工作更一步。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

责任编辑:kj005
文章投诉热线:156 0057 2229  投诉邮箱:29132 36@qq.com

相关新闻

精彩推荐