前不久，太平洋房屋流通四部经纪人李星接到了房东陈大哥（化名）的委托，陈大哥有一套联排别墅，毛坯、东边套、带一个大大的院子，在多家房产经纪公司挂牌一年多，一直无人问津。

对此，陈大哥非常不解，他疑惑地问李星：“比我挂牌晚、价格高的房子都卖掉了，我的房子为什么没人买？”

太平洋房屋李星去房源实勘后，迅速找到了问题的答案：房子里面灰头土脸、院内杂草丛生，毫无“卖相”。了解问题所在后，李星笑着对陈大哥说：“您放心，这么好的别墅，不可能没人买！”

接下来的一周，李星“变身”园丁和清洁工，买来砍刀、锄头和各种清洁工具，给别墅来了一场彻底的大清扫。院内的杂草碎石、屋里的灰尘扬沙清理干净后，整个房子焕然一新。不出2周，李星就为它找到了新的主人。

2020年10月入职的李星，之前从事互联网方面的工作，他深刻理解产品卖点与消费者痛点之间的关系。相比一般消费品，房子有其特殊之处，但本质是相通的——对毛坯别墅这种产品来说，客户更想要看到房子的“潜力”。

所以，带看的时候，李星不仅给客户介绍房源的情况，还会带客户参观附近同户型、已经装修好的别墅，让客户更直观地感受未来“家”的样子。

打扫房源、多处带看的过程虽然繁琐，但李星觉得，这是专业房产经纪人必不可少的基本功，他说：“房东委托我们卖房，是因为我们比他们更专业、更懂客户的心理。我们工作的价值，就体现在这些细节上。”

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