北京冬奥一周年,冰雪“热”度不消散。新疆大地上,“中国雪都·阿勒泰号”旅游专列推动冰雪运动“向春而行”,登上了《焦点访谈》栏目,续写着精彩纷呈的冰雪故事。
践行“国之大者”,促进旅游经济发展。在党中央、自治区政策扶持和强大助力下,新疆铁路部门勇于担当国企责任、社会责任,积极践行“冰天雪地也是金山银山”的理念,主动参与构建新疆冰雪旅游新格局,持续深化“坐着火车游新疆”旅游品牌,进一步优化北疆运输通道,切实打造具有鲜明特色的列车服务,为各地游客提供了舒适、便捷的出行体验。据统计,“中国雪都·阿勒泰号”开行一个月以来,乘坐这趟高品质旅游列车的旅客已达3.5万人次,日均超过1100人,趟趟爆满、一票难求,让冬季的阿勒泰成为旅游新热词,更为阿勒泰冰雪运动和冰雪旅游的高质量发展提供了助力。
升级服务标准,出行体验更加美好。新疆在促进旅游业高质量发展过程中,会把“游客满意度”“市场主体竞争力”及“发展动能”置于首要考量位置,并在此基础上着力谋求创新提质服务。该趟旅游列车不仅出行时间符合旅客需求,专为年青人定制化的服务更受欢迎。列车专门配备的酒吧车成了来自五湖四海年青人结交朋友、娱乐欢聚的打卡地。弹钢琴、唱卡拉OK,切磋滑雪技巧、交流旅游心得、把酒言欢,与列车乘务员跳一曲麦西来甫,列车上的欢乐成为旅途中难忘的记忆。为了更好服务国内外游客的出行体验,列车还推出汉语、英语、维吾尔语“三语服务”,让旅客沟通零距离。同时,对重点旅客推出“石榴花重点旅客服务牌”,为乘车的老人,孩子,孕妇等重点旅客提供更全面、更周到的服务。
巧用冰雪资源,点亮特色旅游矩阵。新疆地区各部门协同发力,牢牢抓住冬奥会、冬运会背景下的冰雪经济红利居高不退优势,结合被称为“人类滑雪起源地”“中国雪都”的阿勒泰地区的冰雪资源,着力构建特色旅游新矩阵,让当地冰雪旅游及滑雪再掀热潮。面发展机遇,新疆铁路部门开行的旅游列车以“提质不提价”的原则,为全国各地游客提供着性价比更高的出行服务,文旅部门也积极对外宣传与新疆冰雪资源相关的文化内涵,各领域都以超强的责任担当为新疆旅游业注入新活力,切实满足了各地游客的出行需求。
伴着“旅游迎春、休闲过年”的热潮,“中国雪都·阿勒泰号”旅游列车让游客在媲美五星级酒店的车厢中穿越林海雪原,尽览冰雪美景,实则是惠民生、顺民意、得民心的务实之举。这个春节也因铁路的务实之举,变得更加精彩。
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