井然有序的药房内空无一人，用户在智能便捷的中控屏幕上简单操作，即可“面对面”免费向线上医师问诊与购药，店内的机器人根据清单进行快捷取药配货……近日，全球首家封闭式Ai机器人药房即将在厦门国大药房（塔普店）对外投入使用，为本地市民带来购药用药不等待、寻医问诊不排队的无接触式便捷服务。

紧抓购药痛点 助推智慧医疗服务覆盖

除了衣食住行，药店一直是百姓健康保健的便捷消费场所。然而，据《2022年中国夜间用药用户调研分析》、《2022年上半年全国药品三大终端六大渠道的销售数据》及疫后环境综合表明：此起彼伏的疫情患病小高峰，零售药店终端销售额虽达8000亿，但24小时服务不均，超半成的受访者存在夜间用药麻烦、用药等待、寻医不便、人流隐患等痛点。

据悉，此次落户鹭岛的封闭式Ai机器人药房打破了传统零售药店的零售模式，全天候24小时营业，配备超1000多种sku，覆盖了常用药、慢性病用药、处方药、计生用品、医疗器械等类目的药品及保健品，封闭式恒温妥善存储各类药品，满足百姓购药的综合诉求。

此外，该智能药房更以结合线上互联网医生及搭配多规格药品识别模组，无需单独支付问诊费用即可咨询病症用药，购买到盒、瓶、袋等涉及多种包装规格的药品，数分钟内完成问诊购药，多维度提升区域问诊购药体验，助推智慧医疗服务覆盖。

Ai辅助诊疗 搭建全生命周期服务平台

为了进一步了解问诊用户体征数据、提升问诊精确度和提升区域药学服务，Ai机器人药房配备了智能听诊器、温度计等终端设备，辅佐医生精准掌握患者体征数据、为诊疗提供有效的科学依据的同时，患者也能实现沉浸式便捷诊疗，区域居民也能依托该智能设备自助体检，让大众全生命周期的精准健康管理成为可能。值得一提的是，Ai机器人药房的后端运维管理系统同样“出圈”。依托医生/药剂师系统、Ai进销存补货系统及物联网药房远程管理系统，Ai机器人药房不仅具备了合理开方审方及用药、保障患者安全的标准规范，更对区域诉求、药品库存陈列清晰洞察，以智能化运维管理实现药品高效周转满足区域诉求特征，进而保障区域百姓的健康合理用药。

据介绍，此次Ai机器人药房软硬件支持方为厦门市要悟医疗科技有限公司，已与国药集团、九州通等多家知名医疗机构达成战略合作伙伴。未来，要悟Ai机器人药店除了具备封闭式安全恒温恒湿存储药品，满足居民购药问诊的同时，将继续在核心技术上持续发力，力争为闽区居民、全国百姓带来更安全、更高效、更温馨的机器人药房问诊购药体验。

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