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抖音寻人7年找回2万人,“让爱回家”张世伟:在抖音帮流浪者回家

来源:财讯网 2023-02-20 18:46:16
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2月15日,“抖音寻人助力2万余个家庭团圆”沟通会在北京举办,全国各地60余位寻人志愿者和公益机构代表到场。公益机构志愿者代表、公益救助组织“让爱回家”创始人张世伟登台分享了寻人经历。数据显示,抖音寻人志愿者数量总计已达2.6万名。

 

(张世伟与“让爱回家”的团队成员)

张世伟介绍,“让爱回家”公益组织成立于2016年,发展到现在已经有256支服务队,110家工作室,帮助数千个失散家庭团聚,帮助2200个流浪人员找到工作,重新融入社会。其中广东有八十多支队,覆盖面最广,东莞有32支。

“让爱回家”公益平台成立后,张世伟就和当时的“头条寻人”(抖音寻人前身)建立了联系。“大家都很惊喜,感叹这种在某个地域精准推送的扩散方式非常有效”。后来,他们开设了抖音账号,现在已经有118万粉丝。成立以来,他们充分利用今日头条、抖音等平台助人寻亲,已经帮助了数百名流浪人员回家。其中,通过抖音、头条线索成功的案例有37个。

让张世伟印象最深的一个寻亲案例是广州的邱阿姨。自2016年起,她被发现在深圳罗湖附近,很有文化,还会说英语,但每天露宿街头,和周围甚少交流。志愿者们多次把邱阿姨的视频发在抖音上,一直没有什么回音。直到2022年的3月10日,邱阿姨的丈夫通过抖音联系上志愿者。原来,她是2011年5月因产后抑郁抱着孩子出走,从此走失,在街头流浪长达11年。

张世伟表示,这个案例尤其能说明互联网对于寻亲不可替代的作用,如果不是持续的推送让邱阿姨的家人看到了,她可能还在继续流浪。他介绍,在抖音发的寻亲视频,最快的,几个小时就收到了家人的回信。

 

(张世伟在沟通会上分享)

帮流浪者寻亲之外,“让爱回家”的工作也包括后续救助,帮流浪者重新融入社会。张世伟自己也有过类似流浪的经历,遇到这种情况,他们都会帮一把。他分享了一段佳话,多年前帮助过的一个大学生,因被骗迷茫后在街头流浪了十几年,后经过劝说找回了家人,回归了社会,现在已经是一家企业二把手,前年还和一个志愿者结了婚。

张世伟认为,公益组织和“抖音寻人”有很强的互补性。公益组织实地收集了很多来自社会层面的走失信息,在头条和抖音上发布,可使线上线下互通。而借助抖音的力量后,寻亲成功率增加,也给了志愿者更多的激励。他表示,这些年得到了来自抖音寻人的很多扶持,“给我们造血,让我们这样的民间公益组织可以持续走下去”。

这些年,互联网寻亲已经形成了一种气候,张世伟感到参与的人越来越多,“通过抖音这样的大众平台的传播,越来越多老百姓都开始参与了,他们拿起手机就拍一条视频,帮人寻亲。”他希望,未来有更多的社会力量可以凝聚在一起,资源共享互通,大家一条心,利用互联网连接善意,一起帮助天底下所有失散的家庭团圆,帮助迷路的人找到回家的路。

据介绍,抖音寻人是抖音集团旗下公益项目,原名头条寻人,启动于2016年2月。其核心原理是基于地理位置精准弹窗技术做寻人资讯分发,用科技手段帮助各类失散家庭寻找走失者。七年来,寻人服务依托的产品从今日头条扩展到抖音,寻人对象也从最初的寻找走失者,扩大到广泛意义上的寻人寻亲,发展出“两岸寻亲”“寻找烈士后人”“寻找战友”“华人寻根”等子项目。

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