近日,通联支付云南分公司与招商银行昆明分行达成合作,依托通联支付打造的“银行数字化经营平台”(简称数经平台),共同输出金融科技服务能力,帮助云南昆明大悦城实现在综合支付、运营管理、会员营销等方面的复杂业务需求。
昆明大悦城是大悦城品牌全国第十一座落地商圈,位于云南昆明市西山区环城南路,总体量达52万平方米,商户400余家,是大悦城控股西南商业强布局项目,致力于打造以“新生活中心、新潮流中心、新文化中心,新旅游中心”4C概念的昆明城市新中心,定位微度假·玩乐场,为西南年轻人打造潮玩游购新场域,吸引了大批年轻消费者。
作为品牌重点打造的商圈之一,昆明大悦城入驻商家多、往来客流大,对运营管理效率与服务质量存在较高需求。针对大悦城的痛点诉求和招行线下场景建设的规划,通联支付以支付为基础,技术为驱动,构建数经平台,并与银行携手为大悦城项目提供定制化解决方案。
多元化支付方式,统一收银管理
通联支付数经平台提供综合支付能力,通过轻对接大悦城控股POS系统、财务对账系统,支持微信、支付宝、云闪付、银行卡等多种支付方式,并实现每个门店经营交易信息的同步,满足商场支付方式多元化、收银管理统一化、交易统计透明化的复杂业务需求,从而优化消费者购物支付体验,提升商场高效对账、统一管理效率。
数字营销“一码付”,便捷消费体验
依托通联支付数字营销“一码付”功能,顾客在大悦城消费时,只需出示微信付款码即可“一码”轻松完成“支付+核销”,营销优惠“码上”实现。在支付入口将散客转化、会员营销、银行活动一体完成,既优化了顾客体验,提升了营销效果,又满足了商户在数字营销、获客引流方面的业务诉求。
搭建信息分析平台,精准营销分析
在实现综合支付和数字营销的基础上,通联支付打造交易信息分析平台,为大悦城提供商家交易信息的分析,会员消费习惯的分析,并通过平台设置形成各类客户的消费模型特征;根据模型特征可制定针对性的营销策略;可视化图表展示企业流水情况,降低运营难度;以支付为入口,根据消费强度、用户活跃、拉新转化目标进行智能标签,实现精准拉新,高效提升用户转化率,进一步细化私域流量经营。
在复杂的商业环境下,商圈对统一高效的ERP、CRM、营销系统等需求强烈。通联支付数经平台通过与银行合作,为银行线下场景建设和精准营销搭建起良好的环境和平台,助力银行提升面对大中型行业客户时的市场竞争力,打破银行与购物中心的传统业务模式,让银行化被动为主动,降低费用成本投入的同时挖掘全新增长。通过合作,银行能够在商场激烈的业务竞争中,由最初为客户提供开户加收单的基础服务,转向深入参与和支持商场商业转型与运营,从而构建起银行的差异化竞争优势,进一步促进商户、持卡人、合作机构等多方共赢。
未来,通联支付将坚持以支付为依托,科技为驱动,深耕行业场景,以数字化经营平台等为抓手,与银行等产业各方紧密合作,聚焦企业客户、银行等机构数字化转型与全新发展需求,输出金融科技服务能力,定制综合解决方案,实现优势互补,多方共赢,为传统产业数字化转型助力,促进实体经济高质量发展。
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