为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，引导消费者自觉远离和抵制非法金融业务活动，进行理性维权，近日，交通银行晋城矿区支行开展“3·15消费者权益保护日”系列宣传活动。

一是结合支行实际情况，成立金融服务小队。二是以厅堂为阵地，向前来厅堂办理业务的客户宣传关于消费者权益保护的内容，让客户了解其享有的权利及需要履行的义务。三是深入周边乡镇，向路边摊位的经营者发放折页等宣传资料，讲解“3·15消费者权益保护”金融知识，解答消费者的困惑，旨在将金融服务传递至每一位消费者，维护消费者的合法权益。

交通银行晋城矿区支行将贯彻长效机制，持续加强金融知识普及，切实提高消费者的风险防范意识和风险识别能力，进一步履行金融机构的社会责任和义务，提高消费者满意度，营造良好的金融环境。

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