企业管理者与员工究竟要如何相处，如何把员工关怀落实到位？恒天然大中华区CEO周德汉一直在进行积极地探索与实践。

2015年，周德汉加入恒天然，曾担任原料业务（NZMP）的大中华区、南亚和东亚地区总裁，负责恒天然在日本和韩国以外的所有亚洲地区的原料业务，此前，他在行业领先的跨国企业担任中国区CEO。2019年底，源自新西兰的全球知名乳企恒天然对组织架构进行了重组，并选择周德汉担任大中华区CEO。

作为恒天然大中华区CEO，周德汉秉持恒天然Tātou Tātou（翻译为“你，我，我们在一起”）温馨友爱的企业环境和充分赋能每一位员工的企业文化，对于组织管理，周德汉也向来有自己的风格，他喜欢与团队成员直接互动，向对方提供合适的关怀与反馈。一直以来，周德汉兢兢业业，致力于将关爱员工落在日常中，他会给员工写亲笔信，感谢他/她们的付出。新冠疫情爆发时期，身处美国的周德汉还亲自给受到影响的十多位华中区恒天然员工一一打电话。在相互交流中获得能量，体会双向关爱的奇妙之处。

面对就业内卷和职场内卷的双重压力，如何给员工减压，增强员工的企业归属感？在周德汉的带领下，恒天然大中华区通过多种方式平衡员工的工作与生活。在疫情期间，公司多次向困难员工家庭输送不同种类的食物、日用品，甚至运动器材，并为其提供精神健康课程，以缓解紧张和压力；如果员工有孩童由于疫情政策需要在家上网课，员工可以申请把50%的工作时间转换为居家办公，以进行陪护。另外，即便员工因疫情防控政策需要住在办公室里，恒天然也会为提供丰富的娱乐活动，确保其在工作之余能享受到如“户外露营般的休闲时光”。

“对员工和社区抱有关爱之心，是恒天然DNA的一部分，也是推动其履行社会责任的源动力。”周德汉强调。多年来，恒天然积极开展“战疫”行动、为河南暴雨灾情捐赠物资，在灾害面前彰显企业责任担当，同时恒天然连续多年参加由中国外交部发起的“大爱无国界”国际义卖活动，产生了广泛积极的社会影响。此外，恒天然大中华区还与中国宋庆龄基金会合作“乡村母婴健康项目”，惠及一千多万农村人口，并共同设立“恒天然奖学金”，资助了超过1,100名优秀大学生，助力优秀人才培养。

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