已经暂停三年的大中华区Formlabs代理商大会,今年3月在深圳四季酒店再度回归。在“乘势而上,共创新篇”的主题下,Formlabs 团队为代理商们介绍了过去一年Formlabs的业务增长,以及2023年的新产品,新机遇。
“中国依旧是Formlabs重要的战略市场
开幕致辞上,Formlabs亚太区总经理Michael肯定了大中华市场对于Formlabs的重要性。随着去年Formlabs中国实验室的落地,Formlabs也成为了目前唯一在国内同时进行着研发和生产的3D打印跨国公司。
他还从品牌忠诚度、Formlabs的客户购买行为、树脂的购买力等几个维度分享了Formlabs的产品竞争力。同时,他也指出了我们在大中华区还需要改进的方面,例如改进销售工具、提供更流畅的售后服务、为合作伙伴提供更高质量的商业机会等等。这也将是我们下一阶段的工作方向。
“Formlabs在行业中依旧处在领先地位
Formlabs 大中华区总经理梁栋国(Stanley)在回顾了2022年发生的众多外部大事件之后,也回顾了去年Formlabs的全球表现。在2022年,Formlabs实现了收入和毛利率的增加,全球员工数和全球新合作伙伴增加。
顶级的材料和产品研发团队,也为去年带来了多款新打印产品和新材料,为业务带来了新的增长点。短短5年,Formlabs的材料从2017年的10种,发展为2021年的45-50种。
代理商大会现场,我们也带来了几款新材料,包括了3月份刚刚推出的柔性SLS尼龙粉末材料TPU 90A。
“Formlabs在中国投入巨资和承诺
展望未来,Stanley提到Formlabs将继续推出具有行业竞争力的产品,比如去年推出的Fuse 1+ 30W和今年年初推出的Formlabs自动化打印生态圈,以及之后在齿科市场将要推出的软硬件、材料等。同时Formlabs将继续践行“中国制造”以及中国测试实验室、打造深入市场的一流团队、以及创造更多“本土为主”的销售工具,更好的完成Formlabs的本土化工作。
“我们将为代理商提供完整的漏斗式支持
Formlabs 大中华区高级市场经理柯霖(Corin) 随后为各位介绍了Formlabs中国去年的市场运营情况。去年受疫情的影响,线下的活动一直无法正常举办,Formlabs在线上则有较好的表现。
在品牌价值方面,柯霖也分享了我们去年用户洞察所收集的一组数据,用户选择Formlabs大都基于以下几点原因:
Formlabs 有口皆碑
Formlabs 打印稳定性强,技术成熟
Formlabs 操作简单,节省时间成本,为用户创造更高的价值
Formlabs 拥有整体解决方案,包括打印设备,软件和后处理
Formlabs 材料库丰富,拥有更广泛的应用拓展。
设备外形好看,具有设计感,放在办公环境中能为企业加分
通过去年完成的净推荐值统计(NPS)显示,设备满意度方面,100%的受访者都打出了8-9分的高分;同行推荐度方面,则有约90%的受访者都打出了7分以上。
展望2023年中国市场的营销目标,Corin 表示Formlabs 团队将提供更为完整的漏斗式支持,从提升品牌认知、创造销售机会以及提升销售转化率三个方面更好的支持中国市场发展。
更好的售前售中售后服务
作为本土化销售工具的一环,Formlabs的亚太区售前和售后团队也为代理商们介绍了发展的状况以及提供的支持。目前,售前和售后工程师都在持续增加,以便更好的响应区域内客户的需求。
同时,Formlabs的渠道销售经理也为大家介绍了不同产品的具体特性,以及销售端的本土化支持。
Formlabs的齿科销售渠道经理王凯(Neo)分享了刚刚过去的国际牙科展(IDS)Formlabs带来的新硬件 Fast Cure、几款能大大提升打印效率的新软件、以及新的树脂应用 Temporary CB Bleach。
华东和香港地区渠道经理孙晨豪(Howard)则向大家进一步介绍了Fuse系列家族的产品优势。作为一款桌面级的专业设备,Fuse 系列在保证工业级应用的同时,拥有更好的灵活性。拥有多台Fuse 设备也可以帮助客户进行多材料、多任务进程同时打印。与此同时,多台Fuse 设备也可以在定期停机检修和保证生产量之前达到平衡。
在售前方面,Formlabs中国团队为我们的代理商提供售前AE支持,除了进行打样以外,也为客户提供专业的ROI分析,更好的帮助代理商与客户联系。除此之外,在销售和售后服务方面,Formlabs中国团队都将提供更好的本地化培训与支持。
最后,华北地区渠道经理谷轩宇(Dabo)从销售的角度为代理商介绍了新产品Form Auto的市场和应用分析。Form Auto 的多个优点,包括24/7 不间断打印、全自动化运行,最小工作间隔、远程打印等优势将在不同应用场景中打动终端客户。
在现场,我们也展示了我们年初新推出的Form Auto。Form Auto作为Formlabs 自动化生态圈的一部分,将大大提升3D打印的自动化效率。
大会的最后一个环节,我们为代理商颁发了今年的代理商证书。
久久联合,岁岁相长,非常高兴今年能相聚一起,我们相信,通过我们的共同努力,Formlabs及各位合作伙伴必将在2023年取得更加丰硕的成果!
Formlabs 大中华区
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电子邮件
china.sales@formlabs.com
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