2022年底，中国终于迎来了一个重要的转折点。经过长时间的努力和艰苦的抗疫斗争，中国政府决定改变疫情管制政策，并开始向世界敞开大门，迎接国际社会的关注和合作。展望2023年，尽管全球经济仍将面临诸多挑战和不确定性，但中国的复苏之路将不再仅仅依赖于外部需求。在过去的一年里，中国经济已经展现出了强大的内生动力和韧性。特别是在医疗行业，随着疫苗接种的普及和疫情防控措施的不断完善，中国的医疗体系将迎来新的发展机遇。

医药健康行业作为万亿级风口，这意味着这个行业将不断涌现出新的趋势和变化。在这个快速发展的行业中，如何更持久地吸引和留住用户，如何更坚定地实践企业的核心价值观和长期价值，以及如何更全面地应对当前的挑战并向未来发展，已经成为众多企业关注和思考的重要议题。轻松集团，作为一家拥有3000万家庭信赖的健康保障科技平台，已经在互联网健康保障领域深耕了9年。在这个过程中，轻松集团始终坚持正确的企业价值观导向，通过技术创新来引领行业的水平提升，并不断提高以用户为中心的服务能力。

面对这一趋势，轻松集团深知互联网医院发展的重要性，因此提前布局并启动了朵尔互联网医院项目。作为轻松集团在互联网医疗领域的一次创新尝试，朵尔互联网医院将充分利用先进的信息技术手段，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。通过整合线上线下资源，朵尔互联网医院将实现从挂号、预约、诊断、治疗到康复的全方位服务，让患者享受到更加便捷、舒适的就医体验。

除了消费者对数字化医疗的开放态度外，医疗大数据的积累、数字化应用场景的延伸与政府等更多相关的协作使得中国的医疗健康服务从疾病后置治疗向前置预防以及健康管理环节延伸拓展。其中，商业健康险的创新延展尤为显著，通过与更多医疗机构在健康教育、健康消费、体检等领域的合作，进一步加强未患病人群的健康管理。一方面积极降低保险赔付风险、提升盈利性，另一方面有效加强客户忠诚度、稳固客群。未来数字化医疗服务将涌现更多的创新商业模式，为消费者带来普惠、精准及全周期的医疗数字化旅程体验。

除了消费者对数字化医疗的开放态度外，医疗大数据的积累、数字化应用场景的延伸以及政府等相关部门的更多合作也推动着中国医疗健康服务从疾病后置治疗向前置预防和健康管理环节延伸拓展。这种转变使得医疗服务更加注重预防和健康管理，从而提高人们的生活质量和健康水平。

在这种情况下，商业健康险的创新尤为显著。通过与更多医疗机构在健康教育、健康消费、体检等领域的合作，商业健康险可以进一步加强未患病人群的健康管理。一方面，这有助于降低保险赔付风险、提升盈利性；另一方面，也能有效加强客户忠诚度、稳固客群。未来，数字化医疗服务将涌现更多的创新商业模式，为消费者带来普惠、精准及全周期的医疗数字化旅程体验。

轻松集团作为一家领先的互联网保险公司，基于大数据、云计算、人工智能等技术研发出了以AICare为核心的智能营销和用户匹配模型。基于这一模型，轻松集团形成了个性化动态适配方案，为家庭全生命周期提供定制的综合方案。AICare智能系统涵盖智能营销、智能风控、智能顾问、电子病历四大板块，成为数字科技打造的“轻松大脑”。

AICare智能系统以家庭为单位做用户画像以及数据研究，前端基于大数据的用户标签体系、智能保险产品推荐等技术，深入挖掘健康险客户需求；后端则利用高精度风险识别、智能理赔核赔等技术降低两核风险、提高赔付申请处理效率。此外，AICare智能系统强大的运算能力在为用户提供个性化产品的同时，通过用户优化模型，使服务本身也实现了降本增效。可以说，AICare智能系统在保险市场的持续性发展及保障用户权益方面提供了良好的示范。

去年9月19日是轻松集团成立8周年的重要时刻。在这个值得纪念的日子里，轻松集团举办了一场盛大的庆典活动，并正式发布了银河3.0智能营销服务体系。这一全新的服务体系以技术为核心，旨在为保险行业带来一场革命性的变革。通过运用先进的科技手段，轻松集团希望能够为互联网保险的发展打开一扇新的大门，共同探索更多的可能性和机遇。

银河3.0智能营销服务体系的推出将对整个保险行业产生深远的影响。首先，这一服务体系将极大地提升服务的水平和质量。通过运用大数据、人工智能等先进技术，轻松集团能够为客户提供更加精准、个性化的服务，满足不同客户的需求。同时，这一服务体系还将提高服务的效率，降低运营成本，从而使轻松集团在激烈的市场竞争中保持领先地位。通过与医疗机构的深度合作，银河3.0智能营销服务体系将进一步拓展数字化医疗服务的范围，为广大消费者提供更加便捷、高效的医疗保障服务。

随着社会科技的快速发展，人们对健康管理的需求已经发生了深刻的变化。在这个变革的大背景下，轻松集团凭借其敏锐的市场洞察能力和强大的技术实力，成功抓住了行业发展的机遇，为广大用户提供了一个全方位、多元化的健康服务解决方案。