9月21至23日,第十七届中国(深圳)国际物流与供应链博览会(以下简称“物博会”)在深圳会展中心隆重举办。作为全球领先的跨境物流服务供应商,Pitney Bowes也再次受邀参展。今年,Pitney Bowes携众多优质产品及全新DDU(Designed Delivery)递送解决方案参展,引发与会现场嘉宾与企业的高度关注。
在跨境电商旺季来临之际,作为“全球物流与供应链行业发展风向标”,本次物博会以“产业生态、世界平台、数字赋能、引领未来”为主题,吸引了来自全球近2000家企业,全景展现了全球现代物流与供应链行业最新发展趋势与创新成果。
物流通则商流畅,商流畅则经济兴。随着经济逐步恢复,市场需求正在逐渐释放。据Insider Intelligence报道,今年假期,美国零售额将增长4.5%,达到1.317万亿美元。零售商必须制定强有力的促销策略,提供无缝的在线购物体验,同时提升递送速度,并妥善处理退货的计划,才能获得市场份额。
Pitney Bowes在为全球超过90%的财富500强企业提供物流服务,每年超过10亿件的包裹处理量,并发展出了标准化、强覆盖的全美运输网络。Pitney Bowes不仅打通了从商品入境报关,到支干线运输,再到每一个送货地址的物流支付流程,也包括仓储、退货反寄等完善的跨境物流及供应链服务,正成为中国跨境卖家首选可靠的跨境物流合作伙伴。
展会现场,Pitney Bowes展台热闹非凡,前来参观咨询的顾客络绎不绝。Pitney Bowes高级副总裁、首席营收官Georges Berzgal先生也专程从英国飞抵深圳现场,与全球跨境商家交流互动,为顾客答疑解惑。
去年,Pitney Bowes为中美跨境卖家带来了全新升级的物流解决方案——Pitney Bowes“标准递送”与“标准退运”服务。Pitney Bowes“标准递送”服务在帮助商家提供免费递送服务的同时,不牺牲售后体验,不给盈利造成负担,为商家保驾护航。而随着消费者对退货需求的上升,Pitney Bowes“标准退运”服务体系和“预退运通知”则能够帮助跨境卖家进一步优化退货管理,降低物流成本。
面对不断变化的全球环境,快速攀升的市场需求,今年Pitney Bowes物流解决方案再次蜕变升级。在此次物博会上,Pitney Bowes为中美跨境卖家带来了着眼未来、满足不同客户需求的全新DDU(Designed Delivery)递送解决方案,为跨境商家有效降低管理成本的同时,提升终端客户的消费体验。
自此,Pitney Bowes为客户提供两种重要的递送模式可供选择:标准递送在过去一年中速度有了惊人的提高;而全新的DDU(Designed Delivery)设计递送则是基于特定客户需求和期望的定制解决方案。二者相得益彰,各有特色。
总体来说,标准递送为客户提供了简化的易用性,涵盖了所有美国国内的邮政编码,而且不需要预先分拣。全新的DDU(Designed Delivery)设计递送则是一个可定制的解决方案,可以根据客户的递送数量组合、递送密度和服务水平协议的期望,优先考虑速度和成本。
经过一年地不断改进,Pitney Bowes总递送速度同比提高了18%,预计到今年第三季度末还将增加8%。由此可见,DDU(Designed Delivery)实现了最快的递送速度,减少了递送费用,促进了服务的一致性和可靠性,为跨境商家“扬帆出海”注入更多活力,保驾护航。
凭借行业领先的服务标准和客户体验,Pitney Bowes始终以客户痛点需求出发,量身打造解决方案。未来,Pitney Bowes也将不断创新优化自身产品和服务,推动跨境行业运行效率的提升,持续为海外客户、中国出海品牌提供更加精准、高效的国际物流服务。
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