深夜到达高铁站,提前在网上约个车;假期“特种兵”出游,领券打车拼车更实惠……如今,网约车已成为人们日常出行的必备选择, 网约车司机这一职位也长期与“自由”“高薪”挂钩。一句“大不了就去开网约车”,不仅是年轻职场人的戏谑调侃,也的确成为许多再就业的中年人“底牌”。
近日,“网约车司机迎来涨薪小高峰”的话题再度引发网友热议。据58同城发布的交通出行行业数据,“十一”假期前,杭州、天津、石家庄、郑州等新一线城市已呈现出招聘需求上涨趋势。其中,网约车司机招聘薪酬最高,企业平均支付薪资达11192元。
市场需求保持高速增长的同时,网约车行业在走向规范化发展的路途中也遭遇“阵痛”,一部分从业者切身感受到“内卷”的压力,准备逃离。
当然,还有更多信奉“多劳多得”的网约车司机“跑”在路上,为市民的出行安全保驾护航,也靠着手中转动的方向盘,撑起小家庭的幸福生活。
“为了缓解压力,我兼职跑网约车”
每天披星戴月,“蜗居”在一方驾驶室内,大部分时间穿梭于城市川流不息的车流中,做出如此选择,不过是为了家人能够过上更好的生活,来自58社区的天津90后司机小潘就是其中一员。
兼职做网约车司机之前,小潘就职于天津一家运输公司,职位是总经理司机兼助理,日常工作就是与车为伴,负责接送公司领导上下班和处理一些琐事,月薪也能过万,生活相对滋润。但随着无限接近职场人的“35岁门槛”,加上婚后有了孩子,他明显感觉自己身上的担子“重了不少”。
“我的压力主要来源于房贷和家庭开销。”小潘粗略算了一笔账,每个月的房贷、车贷加上日常生活开销,加起来约15000元左右,之前为了买房也基本掏空了积蓄。“有时候想到每天一睁眼就有这么多要花钱的地方,很苦恼。”小潘称。
为了缓解生活压力,两年前他开始兼职做网约车司机的工作,平时上下班跑顺风车,周末则全天跑网约车,平均一个月能额外多赚3000多元。有次,他接到一个单程67公里的“大单”,幸运的是,返程也接到了长途订单,一天跑了4小时流水就接近400元,让他开心不已。
小潘说,自从开始跑网约车,除了额外增加一份收入保障,在夜深人静的时候摇下车窗,听着消遣的音乐,漫无目的地行驶在空旷的街道上,也是他最放松的时刻。
出车的时候,小潘也遇到过奇葩的客户。有次送完一位乘客,在回程的途中他听到后座有手机振动的声音,急忙将车停在路边查看,发现是一部遗落的手机,失主是刚才那位乘客。
几乎没有犹豫,他便驱车20公里赶回去。然而对方在拿到手机后,不但没有感谢反而误会他索要“好处费”,这让他感到有些失望。“送乘客遗落的手机是网约车司机应该做的,但很多时候客户的一句感谢,会给我们很多温暖和成就感。”小潘说道。
“内卷”下的游戏规则
近年来,“薪酬可观”“时间自由”等丰厚的条件,吸引更多像小潘一样的人加入网约车赛道,行业也出现饱和的趋势,“卷”成为很多从业者切实的体验。
面对不断变幻的市场环境,小潘总结出一套自己“方法论”。比如平时在车后座也插上数据线,方便远途的乘客使用;遇到需要收费的停车场,“牺牲”一点自己的利益为乘客提供便利;在定位不准的时候,化身“活地图”,根据软件里乘客的定位,或对方提供的标志性建筑物找到乘客。
“我觉得只要全心全意为乘客着想,没有吃亏的买卖。”小潘认为,正是这些“不起眼”的细节,让很多乘客主动给他好评,自己的口碑值涨了很多,信用值也都是满分,超过99%的同行,而平台的派单量与口碑直接挂钩,这样他接单更加容易。
与小潘相比,王师傅是一名北京的全职网约车司机,从事这份工作已经有两三年的时间。在做网约车之前,王师傅经营的是一家食品行业的夫妻店,一方面受制于疫情,一方面妻子要照顾孩子,精力有限,便关店下场做了网约车司机。
他直言,“现在网约车行业与之前相比,赚的也不如之前多了,网约车刚兴起的时候,很多人都吃了红利,一个朋友那时候兼职去跑,赚了不少钱,现在行业趋于饱和,薪资水平也平稳下来。”
越来越多的人卷入网约车行业,也进一步导致从事网约车的“门槛”不断提高,王师傅表示,除了每天跑时长才能拿高薪以外,还要注意接单技巧,并不是只要有开车技能就可以做好这份工作。“比如区域接单、顺路接单怎样设置,如何能接更多跨省订单,高峰期和平峰期如何跑,都需要更多技巧和实践经验。”
39岁的全职网约车司机唐军也认可“经验”对这份工作的重要性。据其分享,想要成为一名合格的网约车司机,首先要了解所在城市的交通路况,了解不同时间点哪个区域的单子更多,包括各大客运站高铁站班次的到达时间,这样才能少走弯路,多接大单。
另外,每日出车前对车况进行简单的检查,比如机油是否足够、轮胎的气压、刹车片磨损、灯光系统是否正常等,也是网约车司机的基本功。“这是对自己负责,也是对乘客负责。”唐军称。
“机会很多,多劳多得”
随着消费回暖,叠加假期跨省市出行人群骤增,让全国多地的网约车司机迎来了订单高峰。
今年暑期,天津“跳水大爷”火出圈,随后周杰伦演唱会又吸引全国各地的歌迷前往,叠加“十一”黄金周市民出行需求全面释放,天津的搜索热度和文旅消费订单再上一个台阶。这让小潘兴奋不已:“十一几乎全程在线,用心服务好每一位乘客,让他们感受到天津‘的哥’的热情好客和专业精神。”
不止是天津,在亚运会的助推下,杭州这座传统的旅游城市也吸引了众多游客,早在节前交通出行就迎来了用工小高峰。“杭州日均发单量400万左右,合规网约车司机10万人左右,有巨大的缺口。”日前,杭州网约车企业招聘负责人在58同城直播间招聘过程中介绍道。
58同城发布的交通出行行业数据,也印证了这一点。数据显示,黄金周前期,网约车司机位居交通出行企业招聘活跃度TOP2职位,天津、郑州、武汉等新一线城市交通出行企业招聘活跃度较高;杭州网约车司机、出租车司机、代驾司机的薪酬均较突出,平均招聘薪资均超过万元。
尽管薪酬可观,另一个不容忽视的现实是,今年以来,网约车市场进入饱和状态的讨论声音不断,长沙、三亚等地接连宣布暂停受理网约车运输证新增业务,多地提醒从业者谨慎“入场”。
面对网约车行业遭遇的“冰火两重天”,作为老司机的王师傅显得更加冷静。“在北京跑车永远没有什么淡季旺季,跑网约车本来就是一个多劳多得的职业,能吃苦就多赚一点,吃不了苦就少赚。”他很看好网约车行业的前景,他认为,做什么行业都需要有专人提点,规范化是网约车行业的必经之路,清退出一些不合规的车辆,才能让行业更加健康持久的发展。
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