当企业IT管理人员面对数量众多的IT设备需要运维,尤其是在连锁零售行业这类终端设备分布广泛,运维管理难度高的场景下,是否能够用好远程运维工具本身的一些实用功能,或者远程运维方案是否支持一些进阶的管理操作,就变得十分重要了。
比如,面对分布在不同区域一线零售门店的智能设备,连锁企业总部的IT管理人员往往需要以地区等维度对上千甚至上万台设备进行分组管理,分组这个过程本身也是一个不小的负担。
为此,国民级远程控制品牌“向日葵远程控制”推出的IT运维解决方案,就搭载了针对性的分组策略功能,可以帮助我们更好的面对巨量设备的运维管理需求。
传统的分组方式无外乎IT管理员在后台手动进行设置,但大量重复的勾选操作很容易出现纰漏,而且工作的负担极大。
向日葵针对这一痛点,提供了自动分组或手动分组两种核心策略。
自动分组:按组别生成定制包实现分组管理
通过自动分组策略实现设备分组管理,需要提前规划完整的组别架构。
具体就是在后台定制安装包时,开启自动分组并选择对应的组别,定制包在安装部署的时会自动加入设置好的分组中。
这一策略下,我们为每个组定制对应的安装包即可,工作效率相较于传统后续勾选的方式已经有了显著的提升,只要组别数量不是很多,完全可以支撑相关IT运维业务。
此外,如果我们采用的向日葵私有化部署服务,自动分组策略还能进行更加进阶的设置:我们可以添加对应的自动分组规则,不再需要固定定制包的组别,而是通过检测对应的设备名称或者备注,智能进行分组。
具体来说,当系统检测到设备名称/备注名是否包含指定的关键词,就会自动分配到指定的分组。对于很多设备名称本身就很规范的企业来说,采用这一策略就可以非常高效的完成绝大多数设备的分组工作,大大提升运维管理的效率。
手动分组:下放分组操作,适应动态的运维设备增减
在连锁零售这类行业的设备运维场景中,有一类业务运转方式是很普遍的,即总部进行管理,但具体的IT运维和设备技术支持工作,实际上分区域的由第三方供应商提供,而且鉴于此类线下设备由于门店的不断扩张开业,是在不断动态增加的。
在这种情况下自动分组可能会面临一定的局限性,不如将设备分组的工作直接下放至一线,在远程方案部署时直接完成。
为此,我们可以选择向日葵的“手动分组策略”。这里的手动分组指的是一线运维人员在设备初次部署调试的过程中,将设备分组这一步骤纳入SOP工作流中,即当定制安装包进行安装部署时,可以手动选择自己设备所在的分组,这一过程不在需要管理员在后台操作。
部署设置:进一步强化运维管理策略的触达
存在这样一种可能性,那就是我们采用手动分组或者私有化部署的【自动分组规则】,但一线的工作人员没有选择的意识或者没有为设备命名的意识,导致策略失效,该怎么办?
这是一个非常现实的问题,除了需要加强对一线操作员的培训之外,最好也能有别的方式对一线操作人员进行提醒或引导。
向日葵管理平台新增的【部署设置】选项就是这样一种有效的手段。该功能可以让安装包在首次安装时,必须手动分组或者手动输入设备命名,可以大幅降低管理员的部署工作量,贯彻企业的分组策略。
尾声:
以上便是向日葵远程控制面对巨量设备运维场景时,推出的分组策略功能相关解析,希望能够有效帮助到您的业务。如果您对向日葵远程控制的其他功能、解决方案或标杆案例感兴趣,欢迎关注官方公众号或者前往官网了解更多详情,也欢迎参与向日葵企业版的试用体验活动。
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