华为举办第五届运维峰会，持续助力各行各业数智化转型

来源：财讯网 2023-11-16 19:03:21

11月16日，主题为“主动实时保障、全方位数智化转型支持”的华为中国政企运维峰会2023成功举办。此次峰会为第五届，围绕企业数智化转型需求，华为分享主动、实时的运维体系与方案，伙伴、客户和业界专家分享在新技术、新场景和新价值上的洞察与实践。

华为中国政企交付与服务部部长何振开场致辞

运维走向数字化与智能化

在不久之前，华为面向中国的大中小微企业，围绕加速迈向数智世界，发布全新的形象口号——“数智世界一触即达”，数智时代已加速到来。数智时代对运维的最大挑战在于如何借助数字化、智能化的技术，实现运维自身的跨越式发展。

系统分层解耦后运维运营对象数量爆发式增长；新技术、新平台的引入带来运维运营组织能力建设和流程重构；管理和分析运维数据以支撑场景化业务价值释放。这就是在数智时代我们需要面对的问题与挑战。

中电标协ITSS分会副秘书长宋跃武分享运维新特征

运维数据将会产生更多的价值。南开大学副教授、博士生导师张圣林分享了其在运维大模型的研究与实践。从松耦合的通识大语言模型底座，到基于公域运维语料、知识库，进行预训练、微调、提示工程的语言大模型，最后基于私域运维数据如提示工程、外挂知识库检索的运维大语言模型，真正实现懂运维的大语言模型。

南开大学副教授、博士生导师张圣林分享运维大模型

打造主动、实时的运维体系与方案

在数智时代，运维需要积极适应新的技术、管理和组织模式，不断累积经验和提升能力，为企业数智化转型提供有力支撑。华为在运维领域持续投入，构建从客户支持、提升服务、行业运维到辅助运营的体系，不断迭代Hi-Care、Hi-OPS、Smart-NOS和Hi-BOS数智化运维运营解决方案，持续深耕政府、金融、能源、交通、教育、医疗等众多行业。

面对云网一体化架构下的业务看不清、拓扑看不全、问题看不准等难题，华为通过自主研发的数字地图使能服务产品，解决网络中多厂商、多接口、多标准统一协作运维难题。它就是网络世界的“手机地图”，实现网络世界的“高精地图”。

华为数字地图使能服务发布，发布嘉宾从左到右：

华为中国金融交付与服务部部长杨伟

全球技术服务部企业运维与维护交付运营部部长汤鹏

浙商银行科技运行部网络管理中心高级架构师聂爱才

全球技术服务部网络保障与运维服务营销工程部部长邢俊

华为企业行业运维与提升服务总架构师张志峰

面向云网融合、云与AI融合、计算与网络融合的大趋势，华为借助20年ICT运维数智化转型经验积累，总结出企业运维运营数智化转型成功需具备建平台、转组织、转流程和精度量四大关键条件。而华为行业运维方案Hi-OPS，通过一个平台（统一运维平台IMOC）、两种模式（本地与云化）、三类服务（驻场协维服务包、数据中心运维服务包、行业场景化运维服务包）以及四全价值（全预置、全天候、全感知、全可视），匹配行业客户需求，护航政企数智化转型。