网上有这样一句话:“熬过周三,翻过大山”初听是个梗,细品确颇有迹可循。周三似乎就是快乐的“分界线”只要翻过了“周三”,就离周末越来越近。尤其进入11月后,冷空气令本就行动力衰退想“冬眠”的上班族们,更加身心疲乏,甚至患上“冬季限定”的“周三巨冷症”,身心皆冷。
洞察“周三翻山”的用户心理需求,抖音生活服务推出了「美食周三特价」栏目。通过每周三固定周期精选超低折扣好品及平台百万满减补贴,持续为用户“周三翻山”提供助力。进入11月后,更结合季节特点从用户“周三巨冷”的需求出发,特别推出「这个冬天相聚有“暖气”」月度主题活动。
抖音生活服务平台携手了众多商家在线组起“暖身局”,同时请到冉高鸣、刘仪伟等明星通过探店、直播等方式直观对话用户,全力营造舒适松弛的“供暖”氛围,给用户奉上了一场场温暖的“心灵按摩”;更有「专属超级品类日」等多样玩法持续为“暖氛围”添砖加瓦。通过一系列“暖力”全开的组合,与用户在这个冬天带着“暖力”满满的“身心”一起快乐“翻三”。
01、暖心暖胃组合对“症”供暖,切中用户“周三巨冷”疲惫情绪
“诗和远方”是假日专属,身心皆“冷”为周三常态。难熬的心情交杂着冷空气,就连爬出被窝都需要鼓起勇气。撑过周三的方式有很多种,用美食治愈是最好实现的一种,“周三周三,必须吃点大餐”!
抖音生活服务平台洞察用户需求,运用平台势能,在11月「觅食续“暖气”」主题周不仅给大家带来了既省钱又暖心的低价美食,让大家在冬日寒冷的周三也能续上这股暖气。还打造了一组“暖心又暖胃”的情绪海报,化身朋友圈“密友”为用户送上多个治愈“周三巨冷症”的高效解决方案。同时趣味的社交圈互动形式,构建了一个轻松愉悦、可引起“围观”的趣味周三。文案风格上暖心洞察了如“寒夜下班”、“需要加油”、“人间理想”等用户真实生活场景及心理活动,在选品上兼顾包括江浙、东北等不同地域的用户喜好。更是在海报中融合了热门网梗以及用户社交圈“围观”互动的真实洞察,通过“逼真”对白营造出一种“演我日常”的即视感,将社交圈中“吃瓜群众”“鸡汤达人”等不同标签“密友”展现地淋漓尽致。
文案和选品组合便于用户快速“对号入座”,找到专属且高效的治愈方式,让大家在11月沉浸在平台强力“供暖”氛围之中,度过一个“身心共暖”的周三。
02、明星达人组团齐上阵,造梗整活共建周三热闹“供暖”内容场
不是“羽绒服”和“地暖”不够暖,只是“陪伴”能让心更暖。在11月「觅食续“暖气”」主题周中,为全力让用户沉静在舒适松弛的“供暖”氛围,平台还邀请了明星、达人通过探店、直播等趣味可视化的呈现方式持续陪伴在用户身边,搭建了一个可感知、可参与的周三“供暖内容场”,为“供暖”氛围源源不断地注入新“暖力”,也让用户在玩梗解压和任性消费中进一步感知到「美食周三特价」的聚“暖”能力。
一向以“抠门达人”形象在用户心中留下深刻标签的冉高鸣,在冬日下场探店九田家黑牛烤肉料理和CoCo都可,引发了不少用户的围观。探店视频以“今天我请大家来吃”为开头,不由令大家产生好奇,冉高鸣要改人设了?在历经疯狂下单和“吸入”之后,进入最令人期待的冉高鸣“首次大放血”环节。没想到,一切被店长暖心安利的「美食周三特价」所化解,不仅让冉高鸣守住了“抠门达人”的不倒人设,也在热闹玩梗里让更多用户能具像化感知平台周三的“供暖”氛围。
充分感知“供暖”氛围后,该如何快速将“暖气”装入口袋随时“取暖”呢?在本月「觅食续“暖气”」主题周活动中,平台联动自带“美食品鉴标签”的刘仪伟打造专场直播,为用户提供了一个便捷的“取暖”入口。刘仪伟在直播间通过趣味生动的语言,为被“冷”包围的用户们带来了众多“暖心”好品,不仅有“四海八荒,烤肉归胃”的九田家充能双人餐,还有“以‘红’起运,鸿运当头”CoCo大红袍饮品,为仍需“周三翻山”的用户们提供暖心“助力”。九田家、CoCo等招牌畅销品周三上线,大场直播冲刺附加高流量加持,现场“热力氛围”助力商家达成百万交易额。
除此之外,不少达人结合自身定位及口味偏好,纷纷在同期展开探店行动。一个个热气腾腾、鲜美十足的美食画面,引得很多网友垂涎欲滴。更有测评博主,通过亲身测评平台活动专属的优惠团品,从客观角度详细分析,提前帮助用户避雷。在“先头部队”明星达人带动下,抖音站内热点话题 #当代打工人的觅食图鉴#被这些奶茶小料狠狠拿捏了 共吸引超5000位达人参与,累计获得破亿曝光,更收获大量优质ugc自发为活动进行裂变加持。相关内容评论区,网友围观热情高涨,源源不断产生:“东北名菜毛血旺”、“1人民币等于3东北币”等抖机灵梗,令评论区呈现出大型造梗&接梗的热闹态势。
03、周三限定「9.9供暖所」开张,品牌组团折上折“供暖”上班族
过去总讲“谈钱伤感情”;但对于身心巨“冷”的上班族而言,“谈”省钱一定会让感情“升温”。在11月「美食周三特价」特别栏目中,「“供暖”只需9块9」主题周携众多广受用户喜爱的饮品品牌,联手打造「9.9供暖所御寒指南」奉上多款适宜冬季的特价暖饮,为用户带来强力“供暖”。
除了饮品本身的“暖”之外,平台和品牌还通过可视化海报,进一步为用户营造轻松愉悦的“暖氛围”。精准洞察用户在周三急需“暖力”加持的情绪,以“职场背锅”“顶风通勤”“发薪日剁手”等作为「9.9供暖所御寒指南」与用户间具像化的沟通场景,通过插画创意手法将冬季必备保暖物品与产品融合,让用户一眼感知品牌商家们的“暖”诚意。
创意内容不仅让用户身心温暖,也帮助品牌商家们借助「9.9供暖所」这一低价“供暖”的沟通场景,从常规“缺乏温度”的功能利益点交流升维至“有温度”的情感交流,透过活动提升用户好感度。与此同时,抖音生活服务还联动美食、职场类博主,对海报进行跨平台传播,累计曝光量破百万。系列花式玩法,成功打通串联起用户、平台与品牌商家,让三者间不仅只具备常规利益价值,更有着情绪共振的情感价值。
除热饮外,抖音生活服务还针对卤味、小吃、烤肉等深受用户喜爱的冬日热门品类,联动商家大量上新美食周三特价货品,最大限度扩充“供暖”产品数量,为用户提供更充足的选择空间。其中,仅11月就有18家品牌在美食周三特价活动上线了二十多种活动专属套餐。在此基础上,活动更是推出爆品榜单并在每周准时派发百万满减券,专题榜单形式简洁用户点击即可购买,再搭配上满减券超低优惠,让用户能在“省时省力”的搜索中快速锁定活动优惠点,以低价直接拿下心仪产品。
【结语】
11月的周三或许很冷,但今年11月的周三一定是被“暖气”包围的。不仅是用户侧,这一“暖”效应同样也直接辐射到了品牌商家。平台透过美食周三特价,通过「这个冬天相聚有“暖气”」系列主题活动,将“冬日取暖”的季节情绪与“周三翻山”的用户心理变化深度融合,全面深化“周三上抖音,省点吃好点”的用户心智的同时,为商家开辟出了一个“全域曝光、用户信赖”的周三闲时营销场。与此同时,美食周三特价活动本身的价值也得以深度展现:
• 对商家来说,在平台对用户“周三翻山”消费情绪的前置洞察下,真正做到感用户所感、供用户所需。一方面和平台携手营造充足的季节氛围,借由平台各项资源让品牌和产品得到高频曝光;另一方面借助平台丰富的达人储备,依托场景精准唤醒用户需求。并在爆品榜单等专项活动中推出优质产品,将用户注意力化为实在的订单成交力,助力商家生意长效增长。
• 对用户而言,因为美食周三特价的存在,能够让用户在每周的“身心低谷期”,打开抖音解锁百万满减券、9.9买饮品等优惠活动,获得“省心又对胃”的高性价比治愈,在平台丰富有趣的主题营销所构建的“内容场”中收获情绪价值,最终得以身心的双重治愈,为“周三翻山”加满能量。
后续,抖音生活服务每月都会根据季节和用户需求,持续上新“美食周三特价”活动。无论“周三”冷热,“周三上抖音,省点吃好点”都会持续陪伴大家。
编辑:Pole
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