4月26日，青岛地铁6号线一期工程正式开通运营!这是全国第一个全自主运行系统(TACS)示范工程，也是由海信轨道交通助力打造的全国首条全线路覆盖、运营场景最全、智能化程度最高的智慧车站线路。

21座智慧车站、66个智慧运行场景、年节省运营人力成本1000万，海信为车站打造更“聪明”的“智慧大脑”，给出地铁运营降本增效与数字化转型的答案，推动青岛在智慧城轨建设上迈上新台阶，带来智慧出行、品质出行新体验。

标杆引领：全国首条全线路覆盖、运营场景最全、智能化程度最高的智慧车站线路

6号线一期位于西海岸新区，起点为灵山湾站，终点为横云山路站，全长约30.8公里，设地下车站21座，沿滨海大道、海岸大道、开城路、长江路、江山路、奋进路、团结路敷设，既是青岛市轨道交通胶州湾环线网络重要组成部分，也是贯穿西海岸新区中心城区的大运量骨干线。

推动智慧城轨建设迈上新台阶，海信为6号线打造了覆盖全线路的智慧车站。针对地铁运营安全压力大、运营效率低、人力成本高等问题，开发满足地铁运营需求的66个智慧运行场景，让车站拥有更“聪明”的“智慧大脑”，实现安全防控主动化、车站运营场景化、乘客服务便捷化和业务管控一体化，为车站运营管理和乘客服务赋能。

智慧车站：主动服务、突发事件处置有了“高能”帮手

海信智慧车站的“智慧”主要体现在更精准的主动服务、更安全的事件处置和更高效的生产运作三个方面。

首先是精准的主动服务。比如对推轮椅的老年人和行动不便的特殊乘客，系统能实现即时的精准识别，第一时间通知工作人员前往现场，主动为特殊乘客提供人性化暖心服务：站务护送乘客上车后，系统根据乘客的目的地车站自动计算乘客到站时间，并提前两站通知目的地车站站务准备接应，解决了人工计算到站时间不准，且对目的地站的通知提醒，受其它工作影响容易忘、容易漏造成服务不及时的难题，为乘客提供主动精准的服务。

二是更安全的事件处置。海信具有业内落地的监测范围最广、覆盖种类最多的安全保障场景。当发生乘客在扶梯摔倒时，系统通过视频AI秒级监测报警，立刻联动现场视频方便站务确认，快速执行扶梯远控缓停、联动广播提醒，通过手持终端和手环同步推送给最近的工作人员前往处理，避免乘客二次受伤，乘客异常行为发现率较以往人工发现方式提升60%。

当有推婴儿车、携带大件行李的乘客乘坐扶梯时，系统能在其到达扶梯前通过视频AI智能识别并定向广播提醒，将事后处置升级为事前预警。

三是更高效的生产运作。4大类、66个智慧化场景覆盖车站业务全场景，将人工处置变成场景化处置，年降低人力成本1000万，整体的车站运作效率能提升60%。开关站场景下，通过视频AI、红外检测及业内首创的关站无人清客等技术，实现远程一键开关站，同时为了避免电扶梯、卷帘门启停过程中造成客伤，系统自动调取现场视频辅助确认，让用户敢用易用。巡站场景下，智能巡站覆盖乘客、环境、设备、工作人员等约90%巡视内容，10分钟即可完成一次巡视，值站等巡站人员工作更省时、省力。

应急场景中，针对人工掌握、执行预案中存在的步骤多、容易忘，人工调度沟通费时的情况，实现车站应急场景化执行，人员调度和执行要求通知自动下发到现场人员手持终端，车站应急执行进展及现场CCTV画面自动复视到线路中心，大大提升应急处置效果，提高应急处置效率30%。

地铁为城市而建，城市因地铁而兴。海信将继续深耕智慧城轨建设，以领先的产品和解决方案为依托，为地铁建设赋能、为城市更新蓄力!