无样本侦测外挂率已达80%,半年封禁作弊账号超10万,这是世纪华通(002602.SZ)旗下盛趣游戏新近给出的关键数据。在捍卫网络游戏安全方面,公司“严控严打”的措施不断。

近日,伽马数据发布了《2024上半年游戏安全洞察报告》。报告显示,今年上半年PC端游戏外挂数同比增长了12%,移动游戏外挂数同比增长14%。作为国内游戏行业的头部公司,盛趣游戏上半年全平台游戏安全情况稳中向好,在持续的控制和打击下,整体外挂情况比去年有小幅下降。同时,借助最新的反外手段,仅《热血传奇》一个游戏就封禁作弊账号超过10万个。

盛趣游戏安全中心表示,在对抗外挂方面,公司主要面临PC端MMO游戏的脚本挂机和工作室挂机问题,其中以传奇类游戏为主。针对部分恶性作弊外挂,公司一直采取“严控严打”措施,目前数量相对较少,其他流行外挂的功能主要集中在加速方面。今年以来,公司主要对挂机行为进行了持续的控制和打击,整体外挂情况比去年有小幅下降。当然,随着对抗的加剧,部分技术能力低的外挂已经退出,但也出现一批新的外挂形态,比如硬件脚本挂机,双机远程挂机等,对现有的检测手段有比较大的挑战。

在侦测手段上,公司基于自研的多套反外挂系统并配合大数据样本进行综合侦测,即使在恶意外挂样本获取困难的情况下,也能通过场景环境和行为数据分析来定位外挂,目前有超过80%的外挂是在无样本情况下侦测到。据盛趣游戏《热血传奇》运营部门反馈,借助最新的反外挂系统和精准的运营手段,今年以来封禁作弊账号超过10万个,有力地维护了“新百区”公平的游戏环境。

针对黑产账号,公司采用了多种技术和管理手段进行综合治理。例如,在账号注册方面,除遵照国家有关规定强制实名且绑定手机外,认证系统会控制单个ip、设备在单位时间内的注册请求以及每日可成功注册的账号总量,从而限制黑产账号批量创建;针对已被识别或疑似风险的ip及设备,会限制其进行账号注册;针对风险及可疑注册场景,会在注册流程中要求配合进行短信上行验证。在运营当中,则会结合账号注册、登录、支付以及游戏内上报的各类行为,形成用户画像,通过数据分析及反外挂旁路系统的监测,识别黑产账号,逐级采取针对性的验证和限制措施。

而对于用户自身的账号安全防护,盛趣游戏为用户提供了账号管理软件——叨鱼App,方便用户随时随地管控账号。该软件支持动态密码、二维码扫描及一键登录等多种安全登录方式;支持关闭账号静态登录密码,防止密码外泄,保障账号安全;支持开、关账号的登录及消费锁,保障资金安全;支持自助解除账号风控,优化玩家体验等功能。今年年初,盛趣游戏还获得了由中国信息通信研究院颁发的“数据安全管理能力认证(DSMC)证书”,成为游戏行业内首批获颁该证书的企业。

除了打击外挂和黑产账号外,为用户营造绿色游戏生态环境也成为盛趣游戏近几年的重要工作。事实上,今年以来,游戏内辱骂,涉敏内容明显增长。除了不断升级现有检测系统外,还引入AI检测系统,优化游戏内容安全的检测能力和体验。

以盛趣游戏拳头产品《冒险岛》为例,项目安全运营人员表示,《冒险岛》始终采取“零容忍”的态度来打击一切影响玩家正常游戏体验的行为,并通过不断完善防御、检测、打击手段,为用户创造更加优良的游戏环境。

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