“机器人来了”，在福清市医院新院区，本月迎来了迎来了几位特殊的“新员工”——药剂科配送物流机器人。经过一个多月的“实战”， 这些机器人凭借卓越的性能优势和高效的作业能力，成功融入了医院的日常运营之中，成为了医院物流配送的得力助手。

机器人是人工智能技术与实体经济深度融合的重要领域。依托《福州市促进人工智能产业创新发展行动方案（2024-2026年）》，通过构建智能化的医疗服务体系，提升医疗服务质量和效率。同时，也在积极探索人工智能在医疗健康领域的新模式和新业态，为福州打造数字应用第一城注入新的动能。

临床导向，聚焦药品全链路流转数智化

多机协同作业 满足集中时段配送需求

在数字化浪潮的推动下，医疗行业正经历着前所未有的变革。其中，临床导向的药品全链路流转数智化成为了提升医疗服务质量和效率的关键。这意味着从药品的采购、存储、分发到最终的临床使用，每一个环节都将通过智能化系统进行优化管理。

机器人+数智化全院系统

通过物联网技术，药品的实时监控和追溯成为可能，确保了药品安全；利用大数据分析，可以预测药品需求，优化库存管理；而医疗配送机器人的引入，打通了药品流转数字化的“最后100米”，真正实现了全链路数字化全覆盖， 通过机器人的精准配送，药品从药房到患者手中的时间缩短，不仅提升了药品分发的效率，还降低了人为错误的可能性，确保了药品的准确送达。此外，机器人的引入还有助于减少院内感染的风险，特别是在传染病流行期间，机器人可以执行消毒和隔离区内的任务，降低感染风险。随着技术的不断进步和应用的不断深入，人工智能机器人在医疗领域的应用前景将更加广阔，为福州的智慧医疗建设贡献重要力量。

跨楼宇多机多梯调度，跨楼宇高效协同

自动规划最优路径 有效避免拥堵

系统通过高度智能化的路径规划与调度算法，实现了医院两栋高层住院楼之间物流作业的无缝衔接与高效协同。无论是紧急药品的快速转运，还是医疗物资的精准配送，都能在确保时效性的同时，维持整个医院体系运作的井然有序。

即便面对跨场景庞大的物流需求与复杂的作业环境，物流机器人凭借其自主导航、智能避障及多任务并行处理能力，确保了每一次任务执行的准确无误与流畅无阻。其内置的智能算法能够自动规划最优路径，有效避免拥堵，即便在庞大的医院网络中也能保持物流体系的流畅与秩序，真正做到了“大而不乱”。

全院智能调度 多机乘梯

此外，一期二期住院楼之间的信息共享与资源调配，进一步提升了医疗服务的响应速度与效率，为患者救治争取了宝贵时间，同时也减轻了医护人员的非医疗性负担，让他们能够更专注于患者照护，共同推动医院整体服务质量的飞跃。

用心创“新”，配送7*24h不打烊

5G智慧物联网

医院物流机器人系统通过与医院的信息系统无缝对接，实现物资全流程的信息化管理，不仅提高了物流的透明度和可追溯性，也为医院管理层提供了实时的物流数据和决策支持。

通过实现7*24小时的不间断服务，医院物流机器人系统保证了医院在任何时候都能快速响应，无论是处理紧急手术所需的物资，还是日常药品的补给，都能确保及时准确地送达目的地。这种全天候的服务模式，显著提升了医院的服务能力和患者的满意度

小tips

为什么选择药剂科作为机器人物流的第一站

药房排队待命的擎朗机器人M102

1、 药剂科的日常运作涉及大量的药品流转，包括药品的分发和配送到各个临床科室，这些工作往往繁重且重复性高。

2、 围绕临床用药的全流程智能闭环管控。

3、 药剂科对药品的存储和分发有着严格的环境要求。

4、 药剂科的工作对时间敏感性要求高，患者治疗的及时性往往取决于药品的及时供应。物流机器人可以提供快速、可靠的配送服务，满足医院对药品配送时效性的需求。

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