(文/苟石)在2025年的中国旅游业版图上,湖南享梦游网络科技有限公司(以下简称“享梦游”)正以颠覆性的姿态重新定义旅行的意义。作为这家企业的掌舵人,彭士平将“社交基因”与“技术赋能”深度融合,打造出一个覆盖全国的年轻化旅行生态。他的探索不仅打破了传统旅游行业的同质化困局,更以“用户共创”为核心,为行业注入了全新的生命力。
在传统旅行社仍沉迷于“低价竞争”时,彭士平早已将目光投向Z世代的深层需求。他敏锐地意识到,年轻人不再满足于“打卡式旅行”,而是渴望在旅途中获得“社交货币”——既能分享独特体验,又能结识志趣相投的伙伴。
为此,彭士平主导构建了享梦游的“种草官体系”。这一由一万余名旅行主理人组成的网络,不仅是内容创作者,更是用户与目的地之间的桥梁。他们通过短视频、直播、图文等形式,在抖音、小红书等平台分享小众景点、在地文化及特色体验,形成“种草—体验—再种草”的闭环生态。“我们卖的不是行程,而是值得分享的人生片段。”彭士平的这句话,精准概括了享梦游的核心理念。通过真实、个性化的内容,享梦游成功将用户从被动消费者转化为主动参与者,实现了用户粘性与品牌影响力的双提升。
在彭士平的蓝图中,技术始终是推动旅行生态升级的关键。享梦游通过大数据分析与AI算法,精准匹配用户的兴趣标签与主理人的专长领域。例如,热衷户外运动的用户会被推荐至擅长组织徒步、露营的主理人团队,而喜欢文化探索的游客则能匹配到深耕非遗手作、历史遗迹的路线设计师。
除了线上技术的突破,彭士平还深谙“线下场景”对沉浸式体验的重要性。他提出“旅行导演”概念,将主理人从单纯的导游转变为场景策划者。无论是剧本杀主题的古城探秘、星空音乐会下的露营之夜,还是结合方言文化的市集互动,享梦游的线下活动始终围绕“社交”与“情感共鸣”展开。
2025年,享梦游的业务已覆盖全国十余省市,设立6大片区运营中心、10余家分公司和子公司,形成以长沙为中心、辐射全国的网络布局。这一扩张并非简单的复制粘贴,而是以“本地化运营+标准化管理”为核心,因地制宜地开发特色产品。例如,在新疆,享梦游联合当地牧民推出“游牧生活体验营”,用户可参与挤羊奶、制作奶酪;在浙江,主理人则围绕古镇文化设计“非遗手作工坊”,让用户亲手制作蓝印花布。这种深度挖掘在地资源的模式,不仅为用户提供了差异化体验,也助力地方文旅产业转型升级。彭士平坦言,全国化布局的关键在于“尊重差异”。他强调:“每个目的地都有其独特的文化基因,我们的任务是成为连接者,而非替代者。”
如果说传统旅游企业关注的是“人与目的地的关系”,彭士平则试图构建“人与世界的关系”。2024年上线的“旅行探索者”项目,正是这一理念的延伸。该项目引入职业导师与跨界达人,将旅行与职业技能、兴趣社交深度绑定。例如,用户可通过参与“摄影采风之旅”提升拍摄技巧,或在“创业孵化营”中与同行者碰撞商业灵感。“未来的旅行,不应只是放松的代名词,更应成为个人成长的契机。”彭士平表示。这种将旅行与自我实现结合的思路,让享梦游的用户群体呈现出更强的忠诚度与活跃度。
彭士平的实践为行业提供了新的思考维度。一方面,社交属性的植入打破了传统旅游的“单向服务”模式,通过用户共创内容,形成了可持续的口碑传播链;另一方面,技术的深度应用则提升了运营效率,降低了获客成本。
值得关注的是,享梦游的模式也面临挑战。例如,如何平衡主理人的创作自由与平台标准化管理?如何在快速扩张中保持服务品质?对此,彭士平给出的答案是“生态共建”。他正在探索与更多本地商家、文化机构合作,通过开放平台实现资源共享,形成“旅游业+本地生活”的跨界融合。
在彭士平看来,旅行的本质是“人与世界的对话”。而享梦游的使命,是为这场对话提供更具温度与深度的场景。从“种草官”到“旅行导演”,从“标准化产品”到“用户共创体验”,彭士平用行动证明:当技术与人文相遇,当社交与旅行融合,行业将迎来前所未有的可能性。
正如他在一次采访中所说:“我们不是在卖旅程,而是在创造值得被铭记的‘社交货币’。”在彭士平的引领下,享梦游正在书写中国旅游业的下一个篇章——一个属于“人、技术与情感”的新时代。
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