在上饶联通，提起鲍同斌，同事们都会竖起大拇指。这位司龄20年的“老联通”，从二十出头初出茅庐的小学工，成长为如今众人公认的“八级技工”资深维保师，变化的是一步步精进的技艺，不变的是一颗为民服务的赤诚之心。“鲍工”、“鲍哥”、“鲍师傅”、“小鲍”——这些不同的称呼，是政企客户事业部大伙儿对他最亲切的认可，也见证了他二十年如一日的默默坚守。
对于鲍同斌而言，几乎没有真正意义上的休息时间。他的手机保持24小时待机，无论严寒酷暑，还是深夜凌晨，只要网络出现故障，他总是第一时间响应，奔赴现场。这种随时待命的敬业精神，早已融入他的血液，成为他职业生涯的本能。
深夜鏖战：被锁机房两小时，第一句话仍是“抢修完成”
一次下班后的紧急抢修，成为他敬业精神最生动的注脚。那天傍晚，上饶市工商银行突发网络故障，业务系统面临中断风险。接到电话的鲍同斌没有丝毫犹豫，立即赶往现场，一头扎进机房，全神贯注地排查故障、进行修复。由于抢修工作紧张而漫长，银行工作人员在不知情的情况下，误以为机房无人，便按惯例将门上锁后离开。就这样，鲍同斌被独自锁在了机房内。三个小时后，当他终于成功修复网络，准备松一口气时，才发现自己已身处“囹圄”。一般人遇到这种情况，难免会心生怨气，可当同事闻讯赶来，为他担心不已时，他却只是淡然一笑，第一句话不是诉苦，更不是埋怨，而是满怀欣慰地说：“真不容易，抢修总算完成了。”这简短朴实的一句话，瞬间击中了在场所有人的心。在他心中，任务的圆满完成、网络的及时畅通，远比个人三个小时的被困经历重要得多。
主动出击：为粮库抢在秋收前筑起“通信脊梁”
鲍同斌的敬业精神，不仅体现在突发故障的应急抢修中，更体现在对客户需求的主动服务与前瞻性保障上。2025年夏末，中央储备粮上饶直属库有限公司一年一度的秋粮收购工作即将拉开帷幕。对于粮库而言，秋收季节分秒必争，网络系统的稳定运行直接关系到收粮数据的实时传输、仓储信息的准确记录以及资金结算的顺畅进行，容不得半点闪失。然而，粮库原有的网络设备已运行多年，存在一定的老化隐患，一旦在收购高峰期出现故障，后果将不堪设想。
就在粮库工作人员为即将到来的收购季而忙碌筹备时，鲍同斌已经带领团队主动上门了。他没有等到故障发生再去抢修，而是秉持着“服务走在需求前”的理念，提前与粮库对接沟通。“秋收是大事，网络保障必须万无一失。”他对团队成员说。
彼时正值“秋老虎”肆虐，粮库机房内闷热难当。鲍同斌一头扎进去对现有网络进行全面“体检”。他发现，原有设备不仅在性能上难以满足日益增长的业务需求，而且存在单点故障风险。经过严谨评估，鲍同斌提出建议：“在收购季到来前，对粮库网络进行设备替换改造，并升级为稳定性更高、承载能力更强的精品网电路。”
这是一场与时间的赛跑。从方案设计到设备调试，从线路割接到业务验证，鲍同斌带领团队连续奋战多个日夜。他深知，这次改造不是简单的“以旧换新”，而是要打造一个能够支撑粮库关键业务平稳运行的“通信脊梁”。为了将对粮库日常办公的影响降到最低，他们将大部分割接工作安排在深夜进行。那些天，鲍同斌总是最早到现场、最晚离开的那个人，他的工作服湿了又干、干了又湿，却从未有过一句怨言。
当新的精品网电路成功上线、各项业务指标均达到最优时，粮库工作人员紧锁的眉头终于舒展开来。更令人欣慰的是，在随后整整一个秋收季节里，粮库网络始终稳定运行，未出现任何中断故障。成百上千吨粮食的收购数据通过这条畅通无阻的“信息高速路”精准传输，收粮工作得以高效、顺利地推进。
事后，一封饱含深情的感谢信送到了上饶联通。信中写道：
“我单位租用贵公司的电路业务，为了确保电路的可用性，保障我单位秋收季节收粮工作的顺利进行，贵公司维护人员主动与我单位对接沟通，将我单位的网络进行了设备替换改造并升级为精品网电路，升级改造后我单位业务从未出现中断故障，确保了我单位秋收季节收粮工作的顺利进行……”
字里行间，是客户难以掩饰的感激之情，更是对鲍同斌及其团队专业精神与责任担当的最高褒奖。鲍同斌的名字，与团队其他成员的名字并列在一起，共同接受这份沉甸甸的赞誉。他们不是被动地等待故障发生再去修复，而是用专业眼光提前发现隐患，用精湛技术实施优化改造，将风险消弭于无形，为关系民生的秋粮收购筑起了一道坚实的通信屏障。这份“润物细无声”的服务，正是对“为人民服务”最深刻的践行。
鲍同斌用实际行动证明，联通人始终坚守着为民服务的初心。他将对工作的执着与热爱，化作无微不至的耐心、体贴入微的细心和坚定不移的责任心，让客户真切感受到上饶联通的赤诚之心与使命担当。他用二十年如一日的坚守，在一次次深夜抢修中，在一项项主动服务中，升华了“人民邮电为人民”的深刻内涵。他让人们看到，雷锋精神并非遥不可及，它就闪耀在每一个爱岗敬业、默默奉献的平凡岗位上——只要去做，人人都是雷锋。
