智慧医院改造升级已成行业趋势，物流配送机器人凭借高效转运、减少交叉感染等优势，成为院内后勤标配。但机器人想要实现全院自主通行，配套自动开门机的勘测、安装、多系统联调、售后维保全流程落地，对机器人企业的全国服务能力提出极高要求。
新正源机器人（苏州）有限公司承接葫芦岛市第二人民医院智慧后勤项目，为高效、标准化完成全院开门机配套工程，经过多方筛选，最终携手小安派工，打造从勘测供货、现场施工、机器人联动调试到长效运维的一站式完整交付方案。
Part01 项目痛点：多方头疼的智慧医院落地难题
机器人厂商（新正源）需求企业总部位于苏州，项目落地辽宁葫芦岛，跨区域项目亟需成熟的全国本地化落地服务商，降低异地项目人力与管理成本；企业专注机器人研发生产，希望搭配专业合作方承接医用开门机施工、消防系统联动调试等弱电配套工程，一站式完成医院项目整体交付。
葫芦岛市第二人民医院需求病区门、科室门规格杂乱，施工需避开诊疗高峰，普通施工队难以配合；开门机需同步对接物流机器人、院内消防、原有门禁三套系统，联调技术门槛高；供货、安装、维保分属多家服务商，故障出现互相推诿，后勤运维压力巨大。
Part02 小安一站式解决方案
依托覆盖全国34个省级行政区、50000+认证工程师、1000+服务商的数字化服务平台，小安提供供货→勘测→施工→联调→验收→维保闭环服务，一次性解决厂商、医院双重难题。
极速勘测供货，缩短项目周期签约24小时工程师上门逐楼层勘测门体尺寸、线路、开门需求，48小时出具定制化安装方案；自有仓储品牌直供开门机全套设备，方案确认后3个工作日即可发货，配套全套合格证、消防认证、备用零部件，无需院方额外采购辅材。
医疗场景标准化施工，不干扰诊疗秩序持证专业弱电团队错峰施工，午休、夜间非诊疗时段进场作业；单扇开门机1-2小时完工，批量项目多班组并行赶工。施工严格遵循医用电气规范：支架水平误差≤1mm，强弱电管线分离穿管保护，同步完成消防联动接入，防夹感应、行程调试一步到位。
多系统深度联调，机器人顺畅自主通行安装完成后开展全维度压力测试：空载开关门测试、100次连续循环运行、机器人信号双向联动、断电手动解锁、人员防夹安全测试全覆盖；完美兼容新正源机器人干接点/Wi-Fi/RS485通讯协议，机器人抵达自动开门，延时参数适配院内配送节奏，实现全院无人自主转运。
7×24小时长效运维，全程兜底无忧我们严格执行标准化分级响应承诺：7×24小时热线15分钟内承接远程故障咨询、当日解决；软件/参数远程调整30分钟响应、1小时内免费完成；工作日一般设备异常4小时响应、8小时上门；影响机器人通行的紧急故障1小时响应，节假日也能4小时到场抢修；如需更换设备，48小时可调配备机，到场2小时完成更换。同时配套月度远程巡检、季度现场保养、年度整机深度维护，免费固件升级与机器人二次适配培训，保修期内维修、更换备件无任何隐形收费。
Part03 项目落地成果，多方实现降本增效
1.交付高效零返工：签约后12天完成全院批量开门机安装、调试、三方验收，所有施工节点严格履约，全程无干扰医院正常诊疗，验收一次通过。
2.院内转运效率大幅提升：物流机器人打通全院病区、科室通行壁垒，告别人工手动开门，院内物资配送效率提升60%，有效减少医护人员非必要工作。
3.合作双方双重减负：机器人厂商：无需搭建全国施工团队，异地项目交付成本直降45%，专注设备研发销售；医院后勤：仅对接小安单一服务商，省去多方沟通、协调、追责成本，设备稳定运行减少停机故障。
4.98%客户满意度：项目专属服务群实时同步施工照片、进度报表，全流程可视化管控；定期出具巡检运维报告，新正源机器人与葫芦岛人民医院双方均给予高度认可。
Part04 不止医院！全行业机器人配套门控均可落地
本次医疗开门机项目，是小安智能机器人运维赛道标杆案例。面向全行业开放标准化一站式交付服务：
医疗场景：医院物流机器人配套自动开门机、病房气密门、手术室门禁改造园区商用：清洁、安防巡检机器人联动道闸、自动门、出入口门禁连锁业态：零售、展厅配送机器人配套门控系统施工运维政企厂区：政务、工厂巡检机器人全域通行门控一体化解决方案。
Part05 为什么机器人厂商、医疗机构都选小安？
全国全域交付网络：覆盖34个省级行政区，就近匹配工程师，2小时极速上门，批量异地项目同步落地；机器人配套成熟经验：累计落地1600+智能机器人工单，精通机器人、门禁、消防多系统联动调试；标准化全流程管控：勘测-施工-调试-验收-维保统一标准，交付质量稳定，客户满意度98%；一站式总包省心省力：设备供货、现场施工、系统联调、售后维保一体化，客户只对接一家服务商；全生命周期运维保障：7×24小时服务热线，区域备件仓常备现货，定期巡检+远程诊断双重防护。
文末福利 免费获取定制落地方案
如果您是物流/清洁/巡检机器人厂商，或是医院、园区、商业综合体，有自动开门机、机器人联动门禁落地需求，欢迎咨询小安获取专属一站式交付方案！