为深入落实关于新就业群体的关心关爱工作要求，切实保障新业态劳动者合法权益，提升一线从业者应急自救能力，近日，由双井街道主办、方舟社会工作发展中心承办的新就业群体暖心服务专项活动，在朝阳区二十二院街社区青年汇顺利开展。本次活动面向辖区外卖骑手群体，围绕法治权益保障与应急救护能力提升两大核心方向，为新就业群体送上精准化暖心保障。
作为项目承接方，方舟社会工作发展中心紧扣街道工作要求，精准对接骑手群体的实际诉求，牵头完成了需求调研、板块设计、资源整合与现场组织实施的全流程工作，设置法治保障、安全防护两大服务模块，确保活动贴合从业实际、服务落地见效。
法治保障模块：聚焦高频从业事项，筑牢权益防护屏障
法治保障服务紧扣外卖行业的从业特点，围绕劳动纠纷、权益维护、事故赔付、争议处理等高频法律问题设置服务内容。方舟社工引入专业法律服务资源开展普法咨询，通过一对一答疑的形式，为从业者解答工作中遇到的法律难题，明确合法维权的路径与规范流程，引导骑手群体强化依法维权意识，助力构建稳定和谐的新业态劳动用工环境。
安全防护模块：理论实操融合推进，夯实安全从业根基
应急救护培训采用“理论讲解+实操演练”的融合模式开展。活动对接专业应急救护师资，围绕心肺复苏的适用场景、操作流程、注意事项等核心内容进行系统讲授，普及日常突发意外的急救常识；理论授课结束后，同步组织全员开展实操训练，逐一规范动作要领，确保每名参训人员都能熟练掌握心肺复苏基础操作技能，切实提升突发状况下的自救互救能力。
本次活动精准对接新就业群体实际需求，既以专业法治服务健全权益保障，又以实用技能培训筑牢安全从业防线。下一步，双井街道将持续聚焦新就业群体急难愁盼问题，常态化开展多元化暖心服务，不断提升新业态劳动者的获得感、幸福感、安全感。