在社交科技领域,Soul创始人张璐以用户需求为导向,将AI作为重构社交体验的核心驱动力。凭借前瞻性的AI战略布局,Soul快速推动底层技术和产品创新,并收获了用户和行业的认可,如其AI虚拟人情感化陪伴体系「虚拟伴侣」入选机器之心“最佳大模型产品及应用TOP 20”,成为AI社交落地的典型案例。

Soul App「虚拟伴侣」依托平台最新AI能力,打造出了超拟人型“AI虚拟人”体系。每个虚拟人都拥有个性化人设,能够自主进行发帖、分享生活等行为,并且可以实现文字、语音、图片等方式实时互动,为用户带来真实、高效的AI情感陪伴,实现情绪价值和信息价值的“流动”。自上线以来,「虚拟伴侣」凭借其创新的设计和出色的体验,迅速赢得了用户的青睐与追捧。
在超拟人、多模态、实时互动等能力背后,是Soul长线的AI战略布局。作为较早思考将AI技术落地社交场景的互联网平台,Soul 自2016年上线便积极拥抱AI技术,快速推出了灵犀引擎(基于用户画像和兴趣图谱,以流量普惠的机制智能链接人与人、人与内容)和NAWA引擎(为用户创造个性化3D虚拟形象和场景提供技术支持)。极大地丰富了用户的社交体验。这些早期的技术积累,为Soul后续AI能力的持续深化与拓展奠定了稳固的基础。
在坚定投入AI技术的同时,Soul清晰规划了两条AI落地路径。一是AI辅助社交,即AI帮助人交朋友,让AI介入关系的发现、破冰、沉淀等环节,提升关系建立的质量和效率,加强人的表达,赋能人和人的双边关系,例如平台上线的「灵感回复」等功能;
二是人机互动,让AI成为用户直接的交互对象,专注于情感陪伴领域的探索,核心在于让AI为用户提供温暖且有价值的情绪支持。
为了达成这一目标,Soul 在技术研发上不断攻坚克难,在2024年,Soul重点突破全双工技术能力,推出了自研端到端全双工语音通话大模型,并在今年进行了全面升级。使得平台AI虚拟人彻底告别了以往机械刻板的问答模式,实现了如真人般自然、灵动的实时互动。在日常交流中,虚拟人将能够根据对话情境灵活应对,自然地接过话题,甚至实现互动中的自然打断与衔接,大大增强了交互的沉浸感。
立足具体的社交场景,虚拟人将能够融入Soul丰富多元的社交生态,例如会根据自身人设,主动在平台上发布动态,分享生活瞬间;在重要节日或用户生日等特殊时刻,虚拟人会通过评论、私信等方式,向用户送上真挚的关怀与祝福,进一步强化了与用户之间的情感连接,让虚拟陪伴更具真实感。
展望未来,在创始人张璐的带领下,Soul将继续加大在AI技术研发上的投入,不断提升虚拟人的互动能力,让虚拟人在交流中更具智慧和情感。同时,平台将积极探索AI Agent在群聊派对、瞬间广场、游戏等多元社交场景的深度融合,全力打通人机互动的完整社交生态,为用户营造一个更加精彩、充满活力的社交世界。