不久前,贝壳苏州合作新经纪品牌门店的经纪人齐拼,因在社区中的突出贡献,收到了中共昆山市花桥镇观澜社区支部委员会的感谢信。这封感谢信,承载着社区对齐拼的认可与感激。
“我们观澜社区党支部带着满满的诚意,向贵单位及齐拼同志致以最衷心的谢意!”在感谢信中,观澜社区党支部对齐拼的付出给予了充分肯定。齐拼作为观澜社区的居民和小区业主群群主,在社区事务中发挥了不可替代的作用。
事情的开端源于小区业主群里的一则消息。三月初,“邻居违规敲承重墙”的消息在业主群中掀起波澜。有业主不断上传墙体开裂的照片,声称隔壁装修致使房屋结构受损,还传出“楼房下沉”的说法,一时间,邻里间人心惶惶。许多业主开始担心房屋安全,更有甚者打算低价出售房产。
作为业主群群主,齐拼迅速做出反应。他即刻联系物业前往现场查看,经勘查发现,所谓的“承重墙受损”不过是墙皮脱落造成的误会。为了避免不实信息继续传播,齐拼连夜制定群规,严禁传播未经证实的消息,并及时在群里公布调查结果:“经专业部门鉴定,墙体结构并无问题,请大家保持理性。”随后,他主动与涉事业主沟通交流,用“远亲不如近邻”的道理耐心劝解,成功消除了双方的矛盾。
自2013年齐拼从上海搬到昆山定居后,房产经纪人和小区业主的双重身份,让他对小区有了更深的归属感。他在做好房产经纪工作的同时,还积极投身社区活动。为方便邻居们交流,齐拼创建了四个业主群,让邻里之间的关系更加紧密。平日里,他也总是热心地帮助邻居调解纠纷,耐心倾听双方意见,尽力协调解决问题。
齐拼表示:“作为房产经纪人,我明白一个社区的品质,既体现在硬件设施上,更体现在邻里之间的和谐关系中。”如今,随着职业价值与社会价值的有机结合,房产经纪人的服务范畴已经从房产交易领域延伸到了社区和谐建设,成为社区温暖与和谐的有力守护者。