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共享真知真行,共育专业高才 丨长城物业住宅标杆服务案例入编“双一流”高校教材

2025-05-29 10:18:18       来源:今报在线


2024年由北京林业大学宁艳杰教授出版的《物业环境管理》中收录长城物业的服务案例。长城物业员工吴志红和徐欣作为本书的编委编写部分章节,将长城物业的管理模式编入高校专业教材中。

01产教融合新标杆 高校教材里的“长城方案”

作为国内“双一流”高校,北京林业大学物业管理专业教材的编写注重理论与实践结合。该教材以长城物业在管的季景沁园项目实景为封面,良好的小区环境诠释了教材的主体。季景沁园凭借其卓越的管理成效、创新的服务模式以及多项市级荣誉,成为教材中生动的物业项目案例。

在教材第四章物业环境管理运行机制第三节物业环境管理经典案例中,详细介绍长城物业在云趣园项目和季景沁园项目的环境管理经验,以及 “十家连心” 熟人社区模式和 “一应青藤” 志愿者模式,为高校物业管理专业的学生提供了生动的实践案例和宝贵的学习资源。同时,教材第六章物业管理中 ISO14000 环境管理体系的应用第四节 ISO14000 环境管理体系的应用案例,以长城物业的实际应用为蓝本,系统阐述ISO14000 环境管理体系在物业管理中的具体实施和应用效果,为行业树立环境管理的标杆和典范。通过将实际工作中的经验和成果编写进高校教材,长城物业为物业管理专业的学生提供宝贵的实践经验,为物业行业的发展和进步贡献力量。

2024年12月,长城物业季景沁园项目荣获北京市住房和城乡建设委员会颁发的2024年度北京市住宅物业服务“示范项目”荣誉,有效期三年。这一殊荣不仅彰显长城物业在物业管理领域的卓越表现,还标志着其服务质量得到了政府权威机构的高度认可,成为行业标杆。此外,该项目还收到北京市住房和城乡建设委员会颁发的荣誉证书,以表彰其在2024年度北京市住宅物业服务中的出色表现。

02、项目解码:长城物业如何打造“教科书级”服务

季景沁园,这座建成于2006年的住宅小区,位于北京市朝阳区望京西南湖西园二区,总建筑面积达32.47万平方米,共计16栋楼、1859 套房屋。小区以其35%的绿化率和丰富多样的园林植物种类,为居民创造了四季常青的宜居环境。自入住以来,长城物业便致力于为业主提供高品质的物业服务,不断优化社区环境,提升居住品质。

多元活动筑基 营造良好的社区文化环境

长城物业深知社区文化对居民生活品质提升的重要性,积极打造丰富多元的社区文化活动,构建和谐温馨的社区氛围。

在季景沁园,全年不间断地举办各类主题鲜明的文化活动。端午节时,组织业主齐聚一堂包粽子,感受传统节日的浓厚氛围;儿童节策划绘画展览,为小业主们搭建展示创意的平台;重阳节和冬至则开展包饺子活动……让邻里之间在互动中增进感情。

此外,还有激动人心的文艺汇演,涵盖歌舞、器乐演奏等多种形式,为业主们献上精彩绝伦的视听盛宴。这些活动不仅满足业主们的精神文化需求,更促进邻里之间的交流与团结,使季景沁园成为一个充满人文关怀与生活温度的大家庭。

党建引领 推动社区共建共治共享

党建引领是长城物业在社区治理中的核心策略之一。季景沁园的物业管理团队与业主、业委会之间加强联系和沟通,互相监督,社区居委会、业委会、党支部、物业服务企业建立四方联动机制,每月设立固定业主接待日倾听业主意见和建议,定期和业主进行沟通,对于业主反映的问题做到及时有效的解决,涉及其他单位的问题由居委会牵头协调街道解决。通过及时沟通解决问题,让业主感受到融洽和谐的社区关系。

通过定期的联席会议,各方共同商讨社区建设中的重大事项,制定科学合理的解决方案。业委会的积极参与,保障了业主的知情权和参与权,使业主们能够充分参与到社区事务的决策中来。这种党建引领下的共建共治共享模式,不仅提升社区治理效能,更增强业主的归属感和幸福感,为社区的和谐稳定发展奠定坚实基础。

图|多方联动解决社区内外墙围栏改造问题

图|多方联动决策公共区域安装纱窗问题

绿意盎然绘景 营造美观宜人的园区绿化环境

季景沁园以其如诗如画的园林景观成为望京地区的一颗璀璨明珠。小区坐拥 35% 的绿化率,丰富的植物种类四季更迭,为业主们带来移步异景的视觉享受。步入园区,仿佛置身于天然氧吧,一步一景,处处皆画。

园区内的绿化布局经过精心设计,既考虑植物的季节性变化,又兼顾空间的层次感和景观的多样性。在日常管理中,园艺团队秉持专业态度,对树木进行定期梳剪整形,确保每棵树都以最优形态展现在业主面前;草坪也经过精细修剪,保持着平整美观,宛如一块块翠绿的地毯铺陈在园区各个角落。

同时,采用环保的生物防治技术进行病虫害治理,既保护生态环境,又维护园区的绿色健康。此外,安装仿真木桩和绿化带周边仿木桩护栏,在提升景观效果的同时,巧妙解决园艺浇水导致的道路泥泞问题,让业主在享受美景的同时,也能感受到生活的便利与舒适。

科技智芯驱动 赋能节能降耗倡导低碳生活

长城物业积极响应国家节能减排号召,将科技力量深度融入物业管理服务中,为季景沁园打造低碳环保的智慧社区。在设备管理方面,采用设备房标准化管理模式,借助智能化、远程监控等技术手段,实现对设备全寿命周期的精准维护,有效降低设备故障率和能耗水平。生活水箱改造为无负压水泵后,每年节省 10 万余元能耗成本,这一创新举措不仅提升供水效率,更显著减少能源浪费。

图|科技应用-设备远程监控系统

图|无负压水泵在社区应用

一应门禁系统和设备远程监控系统的广泛应用,实现对小区公共设施设备的实时数据采集、远程控制和智能调度。通过设备在线监测和故障预判功能,技术人员能够提前介入,针对性地采取节能措施和技术改造,确保设备始终处于最佳运行状态,为业主提供稳定可靠的物业服务,同时为社区的可持续发展贡献积极力量。

图|一应门禁系统

03、专业定义服务 教育赋能未来

在物业管理领域,长城物业始终走在行业前沿,不断推动专业服务与教育赋能的深度融合。此次,长城物业的两位员工吴志红和徐欣,作为本教材来自物业公司的编委,在参与编写过程中,与多位大学教授进行学习交流,从中获益良多,他们荣幸地表示:“能够让众多优秀的学子了解到物业一线员工的实际经验,感受到长城物业的企业理念和经营哲学,意义非凡。”

从社区服务者到行业育才者,长城物业始终以创新为笔,书写中国物业管理的进阶之路。此次案例入选高校教材,既是学术领域对长城物业专业力的“认证”,更是企业以实践反哺行业、构筑人才生态的长期承诺。未来,长城物业将持续开放经验、共享资源,与高校、行业共绘物业管理现代化新图景。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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共享真知真行,共育专业高才 丨长城物业住宅标杆服务案例入编“双一流”高校教材

2025-05-29 10:18:18   今报在线


2024年由北京林业大学宁艳杰教授出版的《物业环境管理》中收录长城物业的服务案例。长城物业员工吴志红和徐欣作为本书的编委编写部分章节,将长城物业的管理模式编入高校专业教材中。

01产教融合新标杆 高校教材里的“长城方案”

作为国内“双一流”高校,北京林业大学物业管理专业教材的编写注重理论与实践结合。该教材以长城物业在管的季景沁园项目实景为封面,良好的小区环境诠释了教材的主体。季景沁园凭借其卓越的管理成效、创新的服务模式以及多项市级荣誉,成为教材中生动的物业项目案例。

在教材第四章物业环境管理运行机制第三节物业环境管理经典案例中,详细介绍长城物业在云趣园项目和季景沁园项目的环境管理经验,以及 “十家连心” 熟人社区模式和 “一应青藤” 志愿者模式,为高校物业管理专业的学生提供了生动的实践案例和宝贵的学习资源。同时,教材第六章物业管理中 ISO14000 环境管理体系的应用第四节 ISO14000 环境管理体系的应用案例,以长城物业的实际应用为蓝本,系统阐述ISO14000 环境管理体系在物业管理中的具体实施和应用效果,为行业树立环境管理的标杆和典范。通过将实际工作中的经验和成果编写进高校教材,长城物业为物业管理专业的学生提供宝贵的实践经验,为物业行业的发展和进步贡献力量。

2024年12月,长城物业季景沁园项目荣获北京市住房和城乡建设委员会颁发的2024年度北京市住宅物业服务“示范项目”荣誉,有效期三年。这一殊荣不仅彰显长城物业在物业管理领域的卓越表现,还标志着其服务质量得到了政府权威机构的高度认可,成为行业标杆。此外,该项目还收到北京市住房和城乡建设委员会颁发的荣誉证书,以表彰其在2024年度北京市住宅物业服务中的出色表现。

02、项目解码:长城物业如何打造“教科书级”服务

季景沁园,这座建成于2006年的住宅小区,位于北京市朝阳区望京西南湖西园二区,总建筑面积达32.47万平方米,共计16栋楼、1859 套房屋。小区以其35%的绿化率和丰富多样的园林植物种类,为居民创造了四季常青的宜居环境。自入住以来,长城物业便致力于为业主提供高品质的物业服务,不断优化社区环境,提升居住品质。

多元活动筑基 营造良好的社区文化环境

长城物业深知社区文化对居民生活品质提升的重要性,积极打造丰富多元的社区文化活动,构建和谐温馨的社区氛围。

在季景沁园,全年不间断地举办各类主题鲜明的文化活动。端午节时,组织业主齐聚一堂包粽子,感受传统节日的浓厚氛围;儿童节策划绘画展览,为小业主们搭建展示创意的平台;重阳节和冬至则开展包饺子活动……让邻里之间在互动中增进感情。

此外,还有激动人心的文艺汇演,涵盖歌舞、器乐演奏等多种形式,为业主们献上精彩绝伦的视听盛宴。这些活动不仅满足业主们的精神文化需求,更促进邻里之间的交流与团结,使季景沁园成为一个充满人文关怀与生活温度的大家庭。

党建引领 推动社区共建共治共享

党建引领是长城物业在社区治理中的核心策略之一。季景沁园的物业管理团队与业主、业委会之间加强联系和沟通,互相监督,社区居委会、业委会、党支部、物业服务企业建立四方联动机制,每月设立固定业主接待日倾听业主意见和建议,定期和业主进行沟通,对于业主反映的问题做到及时有效的解决,涉及其他单位的问题由居委会牵头协调街道解决。通过及时沟通解决问题,让业主感受到融洽和谐的社区关系。

通过定期的联席会议,各方共同商讨社区建设中的重大事项,制定科学合理的解决方案。业委会的积极参与,保障了业主的知情权和参与权,使业主们能够充分参与到社区事务的决策中来。这种党建引领下的共建共治共享模式,不仅提升社区治理效能,更增强业主的归属感和幸福感,为社区的和谐稳定发展奠定坚实基础。

图|多方联动解决社区内外墙围栏改造问题

图|多方联动决策公共区域安装纱窗问题

绿意盎然绘景 营造美观宜人的园区绿化环境

季景沁园以其如诗如画的园林景观成为望京地区的一颗璀璨明珠。小区坐拥 35% 的绿化率,丰富的植物种类四季更迭,为业主们带来移步异景的视觉享受。步入园区,仿佛置身于天然氧吧,一步一景,处处皆画。

园区内的绿化布局经过精心设计,既考虑植物的季节性变化,又兼顾空间的层次感和景观的多样性。在日常管理中,园艺团队秉持专业态度,对树木进行定期梳剪整形,确保每棵树都以最优形态展现在业主面前;草坪也经过精细修剪,保持着平整美观,宛如一块块翠绿的地毯铺陈在园区各个角落。

同时,采用环保的生物防治技术进行病虫害治理,既保护生态环境,又维护园区的绿色健康。此外,安装仿真木桩和绿化带周边仿木桩护栏,在提升景观效果的同时,巧妙解决园艺浇水导致的道路泥泞问题,让业主在享受美景的同时,也能感受到生活的便利与舒适。

科技智芯驱动 赋能节能降耗倡导低碳生活

长城物业积极响应国家节能减排号召,将科技力量深度融入物业管理服务中,为季景沁园打造低碳环保的智慧社区。在设备管理方面,采用设备房标准化管理模式,借助智能化、远程监控等技术手段,实现对设备全寿命周期的精准维护,有效降低设备故障率和能耗水平。生活水箱改造为无负压水泵后,每年节省 10 万余元能耗成本,这一创新举措不仅提升供水效率,更显著减少能源浪费。

图|科技应用-设备远程监控系统

图|无负压水泵在社区应用

一应门禁系统和设备远程监控系统的广泛应用,实现对小区公共设施设备的实时数据采集、远程控制和智能调度。通过设备在线监测和故障预判功能,技术人员能够提前介入,针对性地采取节能措施和技术改造,确保设备始终处于最佳运行状态,为业主提供稳定可靠的物业服务,同时为社区的可持续发展贡献积极力量。

图|一应门禁系统

03、专业定义服务 教育赋能未来

在物业管理领域,长城物业始终走在行业前沿,不断推动专业服务与教育赋能的深度融合。此次,长城物业的两位员工吴志红和徐欣,作为本教材来自物业公司的编委,在参与编写过程中,与多位大学教授进行学习交流,从中获益良多,他们荣幸地表示:“能够让众多优秀的学子了解到物业一线员工的实际经验,感受到长城物业的企业理念和经营哲学,意义非凡。”

从社区服务者到行业育才者,长城物业始终以创新为笔,书写中国物业管理的进阶之路。此次案例入选高校教材,既是学术领域对长城物业专业力的“认证”,更是企业以实践反哺行业、构筑人才生态的长期承诺。未来,长城物业将持续开放经验、共享资源,与高校、行业共绘物业管理现代化新图景。

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责任编辑:kj005

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