提前筹备，筑牢服务 “保障线”
早在开学前一周，校学生会与青年志愿者协会便启动了志愿者招募与培训工作。通过线上报名、线下面试的方式，筛选出一批责任心强、熟悉校园的志愿者，并围绕 “报到流程讲解、校园路线指引、应急问题处理” 等核心内容开展专项培训。同时，志愿者团队提前在校园内规划出 15 个服务点位，覆盖校门引导、行李搬运、报到协助、宿舍指引等关键环节，还精心准备了包含校园地图、新生手册、为高效服务打下坚实基础。
现场服务，传递校园 “暖心符”
报到当天清晨 6 点，志愿者们便身着统一的红色马甲，佩戴 “迎新志愿者” 标识，提前抵达各自岗位。在学校南大门，志愿者们主动上前接过新生手中的行李，一边帮着提拿物品，一边热情地介绍：“同学你好！这边是报到通道，我带您去学院登记点。” 在报到大厅内，志愿者们耐心协助新生完成信息核对、材料提交、校园卡激活等流程，遇到新生疑问时，总能细致解答；在宿舍楼下，志愿者们组成 “行李搬运队”，顶着烈日往返于校门口与宿舍楼之间，即使汗水浸湿了马甲，也始终保持着微笑。
“第一次来这么大的校园，本来特别紧张，但是志愿者学长学姐特别热情，不仅帮我搬行李，还告诉我食堂、超市的位置，感觉特别温暖。” 来自软件学院的 2025级新生李同学说。不少新生家长也对志愿者服务赞不绝口：“看到孩子们被这么用心地照顾，我们家长也放心了，这所学校的氛围真好！”
青春担当，书写成长 “新篇章”
此次开学志愿者服务活动，不仅为新生提供了便利，更让志愿者们在实践中收获了成长。来自软件学院的志愿者安同学表示：“去年我入学时，就是志愿者帮我搬的行李，今年我也想把这份温暖传递下去。看到新生们顺利报到，我觉得特别有成就感。”
（河南师范大学软件学院，文/范康诚 安梦豪）