为提升社区居民防范电信网络诈骗及非法金融活动的能力，普及贴合日常的金融知识，中国银行西安凤城七路支行近期深入辖区居民小区，开展“金融知识进乡村 守护权益暖民心”宣传活动，将专业金融服务与反诈“防火墙”送到群众身边，为构建安全和谐的社区金融环境筑牢防护屏障。

活动现场，支行工作人员通过悬挂主题横幅、发放宣传折页、设置便民咨询台等形式，用通俗易懂的语言为居民拆解电信网络诈骗的常见套路。针对社区高发的“冒充公检法”“虚假投资理财”“刷单返利”“保健品购物诈骗”等典型骗局，工作人员结合真实案例，生动剖析骗子的作案手法与心理操纵逻辑，反复叮嘱居民牢记“不轻信、不透露、不转账”的反诈原则，遇可疑情况及时与家人沟通或拨打报警电话。

工作人员还聚焦不同年龄层居民的金融需求开展精准宣讲：面向老年群体，重点讲解手机银行安全使用技巧、金融诈骗话术辨别方法，以及“以房养老”“高息理财”等非法集资陷阱的防范要点，同时手把手指导智能支付操作、假币识别等实用技能；针对中青年居民，则围绕个人征信管理、信用卡安全使用、理性投资、家庭资产配置等问题答疑解惑，同步普及存款保险制度等金融基础知识。

此次活动不仅搭建起金融机构与社区居民的信任桥梁，更切实提升了民众的金融风险辨识能力和自我保护意识。下一步，中国银行西安凤城七路支行将坚守“金融为民”初心，常态化、多样化开展金融知识普及教育，以实际行动守护百姓“钱袋子”，让金融服务的温暖与安全保障惠及千家万户。