随着雪季的开启，京张高铁试点推出的“雪具便利行”服务，让滑雪爱好者终于告别了“人板分离”的出行困扰。

对于滑雪爱好者而言，雪具体积大、形状特殊、携带不便，曾是制约“说走就走”滑雪之旅的最大障碍。以前受限于铁路行李运输规定，超规格雪具只能选择托运，不仅增加出行成本，还容易出现“人到了雪板没到”或者“人回来了雪板还在路上”的状况。数据显示，京津冀滑雪人口已突破300万，这样一个庞大的消费群体，对雪具运输的便捷性有着迫切需求。京张高铁此次试点的“雪具便利行”服务，专门改造车厢弄了雪具存放区，把可携带雪具的规格放宽到长宽高加起来200厘米，让“人跟雪板一起走”变成了现实。

服务好不好，细节里见真章。“雪具便利行”的价值，不仅在于打破了雪具尺寸限制，更在于构建了一套高效便捷的服务体系。12306客户端同步上线预约功能，实现购票与预约一站式完成，开车前1小时还能全额退款，充分兼顾了旅客行程调整的需求；车站设置专属安检通道、工作人员现场核验粘贴标识，列车上专人引导存放、定时巡查保障安全，每一个环节都体现着对用户体验的追求。同时，铁路部门依然保留原有的“雪具快运”服务，让不同需求的旅客各取所需。

京张高铁作为连接北京和崇礼的交通要道，开通到现在已经送了超过5700万人次，带动崇礼滑雪客流增长近5倍，“1小时就能到滑雪场”的便利，让更多人愿意去滑雪。当雪具携带不再是负担，周末短途滑雪游的门槛大幅降低，原本需要规划两天一夜的行程，如今可以压缩为当天往返，这不仅提升了旅客的出行意愿，更直接拉动了雪票、餐饮、住宿等相关消费。这充分证明了，只有真正站在消费者的角度，把服务做到细微之处，才能让“冷冰雪”持续释放“热效应”。

京张高铁“雪具便利行”服务的落地，不仅让滑雪之旅更加轻松便捷，更体现出公共服务和市场需求合拍的智慧。随着更多精准适配消费需求的便民措施落地生根，冰雪经济的消费潜力还会进一步释放，既为大众生活增添更多乐趣，也为经济高质量发展注入更多活力。（唐山工务段 杨岚亭）