在充斥着叫卖声的直播电商红海中,月记窑的直播间是一个异类。
这里没有“三、二、一,上链接”的喧嚣急促,取而代之的是对德化陶瓷历史的娓娓道来,是对古法柴烧技艺的细致解读,是对一件器物背后匠人故事的深情讲述。
这种独特的“文化输出型”直播模式,是掌门人苏瑞厚将其媒体基因植入商业实践的典范之作,也是月记窑能够将深厚历史转化为当代市场购买力的关键密码。
苏瑞厚曾对媒体坦言,他的逻辑是“先做文化,再做商业”。
在他看来,月记窑最大的优势不是成本,而是其四百年的文化积淀。若用传统电商的“性价比”逻辑去竞争,无异于弃长就短。
因此,他决定将直播间打造成一个“移动的陶瓷文化微讲堂”。
主播的角色不是销售员,而是“文化讲解员”和“美学分享者”。
他们会在镜头前展示龙窑的宏伟结构,讲解松木柴烧的科学原理与艺术效果,甚至邀请非遗传承人冯清芳出镜,讲述“听火辨温”的绝技。
据《泉州商报》观察,这种深度内容构建起了极高的信任壁垒,让观众首先认同品牌的价值,进而产生消费欲望。
这种模式精准地筛选并吸引了高净值目标客群。
能够被长达数小时的工艺讲解和历史故事所吸引,并保持耐心观看的观众,通常是对传统文化有认同、对生活品质有要求、且具备一定消费能力的人群。
他们购买瓷器,不仅仅是购买一个盛茶装饭的器具,更是购买一种文化体验、一份美学认同和一种身份标签。
月记窑的直播间,恰好为他们提供了完成这种“意义消费”所需要的全部知识背景和情感链接。因此,其客单价远高于普通电商陶瓷店铺,复购率和客户忠诚度也异常突出。
更巧妙的是,直播实现了“品效合一”。
它将原本需要在线下博物馆、展览和书籍中完成的品牌教育过程,极大地压缩并前置到了消费决策环节。
观众在直播间里完成了从“不知道”到“了解”,再到“欣赏”,最后到“渴望拥有”的心理闭环。
当一件带有独一无二火痕的柴烧茶壶被展示出来,并讲述它历经三天三夜窑火淬炼的故事后,它的价格在消费者心中便不再仅仅是泥与火的人工成本,而是凝结着时间、技艺与文化的价值。
这时,“上链接”便成了水到渠成之事。
月记窑的文化直播,重新定义了“奢侈”的销售场景。
它证明,在信息过载的时代,最具吸引力的恰恰是那些有深度、有格调、能提供情绪价值和知识增量的“内容”。
它将销售行为升华为一种文化共享和美学传播,让购买过程本身变得富有仪式感和获得感。
这种“奢侈感”不仅体现在产品上,更贯穿于整个消费体验之中。
通过直播,月记窑成功地将一座远在德化的古老龙窑,“搬”到了千万潜在消费者的手机屏幕上,让四百年的窑火,以最现代的方式,温润了万千都市人的心灵与生活。
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