春风送暖入屠苏,消保护航幸福路。正值新春佳节前期,人保寿险宜昌中支的志愿者们深入基层群众,将新春祝福与金融知识送进农村、送进企业、送进家庭。
针对农村群体,志愿者利用上门送祝福的机会,结合农村金融知识薄弱,对保险领域“认知不足、骗局高发、理赔困惑”的特点,现场进行一对一的答疑解惑,协助客户操作线上理赔申请,提示注意防范“非法集资”风险。


针对企业群体,政企部上门为企业员工提供保险知识宣讲,用通俗易懂的案例解析保险配置要点,解答企业员工在实际生活中的保障疑问。通过精心准备的宣讲内容,帮忙企业员工及医护人员理性选择金融产品,远离虚假宣传、非法中介、非法金融等活动侵害。政企部同时还为企业员式制定了专属保险保障计划方案,使金融知识普及更加精准有效。


针对返乡群体,志愿者送上慰问物资,提醒警惕洗钱、电信诈骗等风险,帮助树立理性消费观念,手把手协助客户查询保单保障,完善个人信息。同时向返乡群众宣传保险适当性原则,提醒根据自身的风险偏好、损失承受程度、资产状况等评估风险承受能力,做好自身风险保障需求分析,有针对性的进行保险规划,理性选择合适的保险产品。


人保寿险宜昌中支将持续践行“人民保险 服务人民”初心使命,持续推动消费者权益保护工作常态化、精细化、场景化,切实增强基层人民群众的保险获得感、幸福感和安全感,用实际行动守护一方百姓的幸福生活。
中国人民人寿保险股份有限公司宜昌中心支公司
2026年2月26日
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