数字化转型的浪潮席卷各行各业,但真正的落地成果往往隐藏在具体的业务细节里。

近期,找钢网集团凭借在AI自动化与数智化转型方面的突出实践,从超三万家参评企业中脱颖而出,荣获影刀2025年度数智金榜“AI自动化组织进化奖”。这一奖项不仅是对其技术应用的肯定,更揭示了产业互联网平台如何通过“人机协同”重塑业务流程。

找钢网与影刀的合作始于对效率瓶颈的深刻洞察。作为钢铁产业互联网平台,其业务链路涉及商务、仓储、物流、风控、法务、财务等众多环节,海量的数据处理和重复性操作曾长期占据员工精力。以商务运营板块的“提货函打印推送”为例,过去,供应商发货必须依据找钢网官方提货函。运营团队需要逐单查询提货信息、下载打印提货函,再分别回传给交易员和供应商。团队每日对接400余名业务员、超1.2万个供应商群,高峰期手工操作不仅效率低,一旦推送延迟,还会直接影响订单履约和客户体验。

如今,这一场景已被彻底改造。依托影刀RPA搭建的全流程自动化链路,系统定时拉取待发送数据,批量完成提货函打印,并自动推送至对应供应商群。同时设置异常告警机制,一旦发送失败,立即通知人工复核,确保流程闭环。上线后,该环节无需人工介入,将运营人员从繁琐的事务中解放出来,专注于客户服务与业务拓展。

这只是找钢网自动化进程的一个切片。截至目前,集团已在9大核心业务部门上线350余个自动化应用场景,覆盖从商务运营到财务处理的全流程业务。RPA应用也从产品技术中心延伸至各一线业务部门,让自动化能力真正渗透到业务末梢。

此次获奖既是对现有成果的认可,也为未来深化合作指明了方向。在钢铁这个传统而厚重的行业里,找钢网将以AI为核心引擎,将技术能力注入交易、采购、物流、金融、风控等全链路场景,致力于成为AI驱动的全链路科技服务平台。