厦门建发会展集团董事长潘子万在接受人民日报数字传播《见证·奋进的中国》系列采访中表示，集团以开放包容的服务实现自身发展，通过规范管理与数字化革新，不仅提升了自身服务质量，更带动整个行业规范发展，树立了会展服务的示范效应。

潘子万回忆，早年展会筹备期间，展厅施工现场存在诸多不规范行为，如人员光膀子、抽烟，登高作业不佩戴安全设备等。对此，厦门建发会展集团推行一系列规范管理措施，明确进展厅禁止抽烟、登高作业必须佩戴安全帽及安全设备等要求，从细节上规范施工秩序。

在服务优化方面，厦门建发会展集团自行研发运用e会展数字化平台，将以往现场拥挤的租桌椅等服务转为线上预约，根据客户需求点对点精准对接，彻底改变了传统服务模式。二十多年来，这些日积月累的进步，促使集团在服务全过程中始终保持高品质，也为行业发展提供了良好示范。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。