“如鲠在喉,不吐不快”,一根小小的鱼刺,卡的是咽喉,揪的是人心,更折射着群众就医的急难愁盼。在南京,有一句百姓口口相传的话——“拔鱼刺,到明基”。南京明基医院率先开设24小时鱼刺门诊,填补夜间喉镜诊疗空白,以“小切口”破解民生“大难题”,用专业与坚守守护着千家万户的饮食安心与健康福祉。

深夜的“咽喉急诊室”:破解“夜间无医”痛点
江南水乡,鱼鲜是日常餐桌上的美味,但鱼刺卡喉的意外也时有发生。以往,多数医院耳鼻咽喉科夜间没有开放喉镜检查和治疗,一旦深夜卡了深部鱼刺,患者只能强忍剧痛熬到次日,不仅饱受煎熬,更可能因延误处理引发感染、出血等风险。
“周五晚上吃烤鱼,一根小刺卡在喉咙深处,吞饭团、喝醋全试了,越弄越疼。”市民肖先生回忆起此前的经历仍心有余悸,“跑了两家医院,急诊都没有喉镜,只能等周一,折腾了一整晚,连觉都不敢睡”。

民有所呼,医有所应。南京明基医院坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众夜间就医痛点,在全市首家开设24小时鱼刺门诊,配备专业电子喉镜与医护团队,17:00至次日8:00整夜均开放,节假日无休,让深夜卡喉的患者不再“求医无门”。
日均三四十人就诊:小门诊承载大责任
走进明基医院鱼刺门诊,诊室里电子喉镜设备整齐摆放,医护人员正有条不紊地为患者检查、取刺。耳鼻咽喉科医生介绍,该门诊自开设以来,日均接诊三四十名患者,节假日就诊量更是翻倍,其中既有被鱼刺卡喉的老人、孩子,也有误吞鸡骨、虾壳的年轻人,深部鱼刺、隐蔽异物是接诊的主要类型。
“很多患者来之前都试过土办法,吞饭团、咽馒头,反而把鱼刺推得更深,甚至穿破食管,增加取出难度和风险。”医生说,曾接诊一位患者,鱼刺卡喉后强行吞咽,导致鱼刺刺入颈深部,紧逼大血管,险些引发大出血,最终通过手术才取出。

在门诊记录里,一个个鲜活案例见证着医者仁心:男孩吃饭时打闹,鱼刺被卡住,家长连夜送来,医护人员几分钟就用喉镜取出,孩子转哭为笑;老人误吞鱼刺,拖延引发深部脓肿,最终在多学科协作下取出异物、治愈病症;深夜聚餐的年轻人卡了鱼刺,十几分钟就解决问题,不用再忍受漫漫长夜的煎熬。
以小见大守初心:医疗服务的温度与担当
“鱼刺门诊虽小,却是民生服务的大窗口。”明基医院负责人表示,开设鱼刺门诊,不仅是一项便民举措,更是医院践行“健康中国”战略、深化医疗服务改革的具体实践——从群众最迫切的需求入手,把“民生小事”当作“医疗大事”,用精细化服务提升群众就医获得感、幸福感。
从深夜灯火通明的诊室,到节假日坚守岗位的医护;从精准高效的喉镜取刺,到耐心细致的健康宣教,明基医院鱼刺门诊的每一处细节,都彰显着“以患者为中心”的服务理念,传递着医疗服务的温度与担当。
如今,“拔鱼刺,到明基”早已成为南京百姓的共识,这家小小的鱼刺门诊,不仅守护着群众的“咽喉要道”,更见证着新时代医疗机构践行初心使命、服务民生福祉的责任与担当。在健康中国建设的征程上,正是这样一个个接地气、暖民心的医疗服务创新,不断夯实着民生健康基石,书写着新时代医疗服务的暖心答卷。